Bataclan a écrit :Bonjour,

Je ne le comprend pas comme vous.

Pour moi tu dois passer ton forfait 0 euro à 16 euro depuis ton espace abonné, une fois cela effectué tu peux toujours depuis ton espace abonné vers une demande de portabilité vers le forfait à 16 euro.

Du coup, je ne suis plus sûr de ce qu'il veut avoir au final. Un seul forfait à 16€ sur lequel s'effectuerait la portabilité du numéro de tél orange ? Garder son numéro freemobile actuel sur un forfait à 0€ plus le numéro orange sur le forfait à 16€ (ce qui est impossible car une seule réduction par abonnement freebox). Au final combien d'abonnement veut-il ? Moi j'ai cru comprendre 2 lignes, celle avec son numéro freemobile actuel et celle avec le numéro orange, mais au final il ne peut avoir qu'un forfait à 16 et un forfait à 2€.

Bonjour,

Tu peux dors et déjà transformer ton forfait 0 € en 15,99€ (via ton esapce abonné) ce qui rapide et en même temps lancer la procédure pour faire la portabilité de ton numéro orange en forfait 2€ en t'assurant que tu as bien ton téléphone orange désimlocké pour ta future carte sim freemobile.

Au final tu auras :

- ton numéro freemobile actuel passer de 0 à 15,99€
- ton numéro orange passer sur un forfait à 2€

Je pense que c'est que tu veux au final, non ? En aucun cas tu ne pourras avoir un forfait à 0 € et un forfait à 15,99€. Tu n'auras qu'une seule réduction freemobile en tant que client freebox.