Si ton téléphone est celui que tu as eu "grâce" à ton abonnement bouygues (donc subventionné) et que tu n'as jamais rien fait dessus, considère qu'il est simlocké (bloqué). Les téléphones désimlockés sont ceux que tu achètes nus dans le commerce et qui ne sont pas liés à un opérateur, donc plus chers.

Effectivement, pour le RIO il faut contacter le 3179. Sinon, assure avant de faire quoi que ce soit avec freemobile que ton téléphone est bien désimlocké (qu'il fonctionne avec n'importe quel opérateur). C'est vraiment le point crucial et si ce n'est pas le cas, faire la demande de code de désimlockage auprès de bouygues tant que tu es encore chez eux (sinon après c'est la galère pour l'avoir). Une fois cette étape effectuée, tu peux faire la demande d'abonnement auprès de freemobile avec portabilité (sans faire de résiliation auprès de Bouygues).

Bonjour,

C'est un sujet déjà évoqué à plusieurs reprises dans ce forum. Pour plus d'infos, lire cette partie de l'assistance free,
en particulier la rubrique "Conserver votre numéro : la portabilité".

Bien entendu, si l'abonnement initial bouygues est de 24 mois, la loi Chatel te permet de quitter ton opérateur actuel en payant 25% des mois restants jusqu'à la date prévue de ta fin de contrat (valable seulement si tu as déjà plus de 12 mois d'ancienneté).

Il faut aussi t'assurer que ton tél actuel est désimlocké (libre tous opérateurs) en faisant éventuel un test avec une sim d'un concurrent. Dans le cas contraire, il faut impérativement demander le code de désimlockage à Bouygues avant de faire les démarches pour les quitter.

Ensuite, muni de ton RIO, tu peux commencer les démarches auprès de freemobile en demandant la portabilité de ton numéro actuel, sans faire de résiliation auprès de Bouygues. Freemobile gérera tout le processus pour toi jusqu'à réception de ta nouvelle sim et ensuite tu n'auras plus qu'à l'activer sur le site freemobile et profiter de ton abonnement.

Compte 3 à 4 jours environ entre ton inscription et la réception de ta sim. Disons, par exemple tu fais ça ce jeudi 5 décembre, tu pourrais avoir ta sim lundi ou mardi. Tu n'auras pas de coupure de service (sauf cas très, très exceptionnel).

Attention maintenant aux délais avec les fêtes, mais normalement, ça devrait aller sans problème.