J'ai enfin réussi à faire changer l'orthographe de mon nom de famille, et pour cela il aura fallut attendre 4 mois et faire intervenir le conciliateur du net. C'est grâce à ce site que ça a marché, il leur a tout de même fallut 1 mois et 1/2 pour y parvenir. Donc tant que tout fonctionne, FREE c'est...

Non, pas de boutique à proximité. @ Floreng: Si le service client ne peut pas gérer ça, à quoi sert-il? Niveau responsabilité, ils ne peuvent me transférer à personne d'autre. Quand le service client te dit, dixit, "se sera résolu dans la semaine", ça c'était durant la semaine de Noël, et qu'un mois...

Christophe.
85 - Saint Jean de Monts
Service client incapable de corriger la faute d'orthographe faite sur mon nom de famille. Depuis novembre 2012.

Merci Gibbs, je vais tester

Bonjour, J'ai pris un abonnement chez Free ainsi que Free Mobile depuis le mois de novembre 2012. Lors de la prise en compte de ma demande, le service chargé des inscriptions s'est trompé en écrivant mon nom de famille. Ils ont fait une faute d'orthographe. Il suffit juste de changer une lettre par ...