Bonjour,

J’ai effacé vos données personnelles. Cela ne sert à rien de les communiquer ici.

Est-ce que vous avez reçu un sms de la part de SFR vous annonçant la résiliation de votre contrat avec portabilité ?

Cordialement


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Bonjour,

Je pense qu’il n’y a que l’assistance au 3244 qui peut vous aider si tout ce que vous venez d’annoncer n’est plus d’actualité.

Cordialement


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Bonjour,

Vous êtes dans un groupe d’entraide entre abonnés Free Mobile. Personne travaillant chez Free est ici, au moins, pas que je sache.

Pour les réclamations c’est au 3244 ou par LRAR.

Bon courage.

Cordialement


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Bonjour,

Bienvenue sur le forum.


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Bonjour, Il semblerait que vous payez par CB et non pas par prélèvement et que votre hors forfait est important. Selon votre message, Free vous invite à vous connecter à votre espace abonnés pour régulariser votre paiement et ainsi enlever la restriction sur votre ligne. Je ne connais pas bien cette...

Bonjour,

Je comprends ton énervement mais il est bien indiqué pour les utilisateurs de freebox pop. Pour moi la delta n’est pas une pop.

Cordialement.


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Bonjour,

Ce que je trouve bizarre dans votre explication, c’est que même le wifi ne marche pas…

Je me demande si vous n’avez pas un problème matériel de votre téléphone.

Commencez par dire que type de portable avez vous svp.


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Bonjour,

Quelle est la date de ta portabilité ?

Cordialement


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Bonjour, Vu la proximité avec l’Albanie, cela est très probable que votre téléphone a borné sur une antenne albanaise et non pas grecque. Mais bizarre que vous n’ayez pas eu de sms de la part de Free vous en informant. La seule façon de contacter free est au 3244 ou sinon en visio avec l’application...

Bonjour,

C’est bien ce que vous avez dit.

Cordialement


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Bonjour,

Vous avez fait ce que j’aurais fait. Regardez dans les courriers indésirables si jamais le mail de réinitialisation est tombé là dedans.

Je ne connais pas un autre moyen pour récupérer un mots de passe.

Bon courage.


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Bonjour, En effet, pas tout le monde le sait. Mais il est conseillé de mettre son téléphone en mode avion en mer. De fois, on prend un relais océanique et c’est ce qui coûte très cher. C’est sûrement ce qui vous êtes arrivé. Pour votre retour, mode avion jusqu’à très proche de la côte où vous êtes s...

Bienvenue sur le forum


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Bonjour, Avez-vous reçu un sms de la poste vous annonçant la fin de votre contrat et la date de portabilité ? Avez-vous reçu un sms de Free vous annonçant la date de portabilité de votre ligne? Je vous conseille d’aller sur le site free mobile et demander à restaurer votre mots de passe si jamajs vo...

Bonjour, Je fais ce poste pour savoir si entre vous, il y a des gens qui s’y connaissent en forums? Vous l’aurez remarqué, depuis quelques semaines, nous subissons une attaque de faux comptes qui s’inscrivent et qui laissent juste un message avec des liens. Je passe derrière pour les bannir et les s...

Bonjour, Malheureusement, je vois pas mal de gens se plaindre avec Freeflex, à croire que c’est un service à déconseiller vivement. En ce qui concerne votre demande, pour se faire rembourser chez free, c’est un parcours du combattant, je me demande s’il y a de gens qui ont arrivé à leurs fins. Moi p...

Bonjour Henri, J’ai édité votre message pour effacer votre numéro de téléphone. Cela peut vous occasionner de problèmes. Pour votre information, vous êtes dans un forum d’entraide entre utilisateurs. Nous n’avons aucun lien commercial avec Free Mobile et personne travaillant chez Free Mobile vous do...

Bonjour,

Bienvenue


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Bonjour, Si vous êtes sûr que ces frais sont réels, ce serait mal honnête de les contester même si cela fait rager. Je vous confirme que free va vous les facturer. Je pense que si vous bloquez les hors forfait depuis votre espace abonnés, cela vous coupe l’itinérance à l’étranger. Bon courage. Envoy...

Bonjour, Accédez à Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. ATTENTION: Cette opération réinitialise également les réseaux Wi-Fi et mots de passe, les réglages mobiles et les réglages applicables aux VPN et APN utilisés précédemment. Envoyé de mon iPhone en utilisant Ta...