265 résultats trouvés

par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : Annulation de commande
Réponses : 9
Vues : 8022

Re: Annulation de commande

Bonjour, Les raisons à cet echec de portabilité vous ont-ils été fournies ? Je souhaite donc annuler ma commande chez Free. Comment faire ? En principe, Free vous autorise de choisir un autre numéro et vous avez la possibilité de demander la portabilité ultérieurement. Cela dit, je suppose que vous ...
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : Consultation Solde Free Mobile impossible
Réponses : 7
Vues : 5433

Re: Consultation Solde Free Mobile impossible

Bonjour,
kristel2581 a écrit :Bonjour,
Je n'arrive pas à consulter mon solde. Y a-t-il un de nouveau un problème?
Aucune anomalie pour ma part . Etes-vous allé sur votre espace abonné ?
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : Prélèvement free mobile de 3.85€
Réponses : 4
Vues : 3366

Re: Prélèvement free mobile de 3.85€

Bonjour,
Je confirme pour avoir appelé Free Mobile tout à l'heure il y aurait bien un bug informatique qui expliquerait la surfacturation constatée par de nombreux clients... :(
Un bug sur l'affichage des factures sur l'espace abonnés. Quant aux montants, ils restent corrects.
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : 7 Free Centers sont exceptionnellement ouverts
Réponses : 1
Vues : 2189

7 Free Centers sont exceptionnellement ouverts

Bonjour à tous, Aujourd'hui, 29 mai, 7 FreeCenters ouverts : Aéroville, BAB2, CarréSénart, Noyelles, Polygone de Béziers, Rosny2 et Toison d'Or de Dijon. - Aéroville : Galerie commerciale ouverte jusqu’à 20h. - BAB2 : Galerie commerciale ouverte jusqu’à 19h. - CarréSénart : Galerie commerciale ouver...
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : tarif
Réponses : 4
Vues : 3807

Re: tarif

Bonjour, !! et si je téléphone avec mon mobile pour appeler un mobile en Belgique est-ce payant avec un forfait a 15€ Les appels vers les mobiles belges sont payants. Les tarifs sont disponibles sur la brochure tarifaire. Vous feriez mieux de la consulter pour éviter toute surprise. Bonne journée.
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : OPTION VOYAGE ACTIVEE EN SUISSE NE MARCHE PAS
Réponses : 5
Vues : 3861

Re: OPTION VOYAGE ACTIVEE EN SUISSE NE MARCHE PAS

Bonjour sophied38, C est tout bon, dans mon nouveau téléphone avec la recherche des réseaux ça fonctionne !!! Avec quel opérateur en Suisse ? Même si je n ai pas d explications pour le premier téléphone, ouff je vais pouvoir partir sereine ! Sur quel téleéphone ça ne marchait pas alors ? Je suis bie...
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : Toujours pas reçus mes identifiants
Réponses : 11
Vues : 6400

Re: Toujours pas reçus mes identifiants

Bonjour à tous,
Il n'est plus revenu ...
Certainement que son soucis a été résolu.
J'aimerais bien savoir comment ...
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : relecture de sms
Réponses : 7
Vues : 10565

Re: relecture de sms

C'est un ZTE 160 et aucune modif du système... Ma maman est dépitée car elle n'avait pas sauvegardé les photos qu'elle avait reçues par mms... En allant sur la page offcielle vous trouverez :" Logiciel de mise à jour pour le ZTE-F160 (66 M)". Il est de chez Free ? Lien de la page : http://www.zte.c...
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : Dysfonctionnement MMS et Internet
Réponses : 4
Vues : 3922

Re: Dysfonctionnement MMS et Internet

Bonjour clou63, Vue que Fredo évoque cette éventualité : Je suis content que ton problème ce soit résolu. Pour ton histoire d'internet et wifi à domicile, je pense éventuellement à un réseau freemobile faible à domicile. Ton téléphone n'étant plus en wifi lorsque tu désactives l'option, il n'arrive ...
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : comment changer apn sur Samsung galaxy GT S5360
Réponses : 1
Vues : 2379

Re: comment changer apn sur Samsung galaxy GT S5360

Bonjour fillocque,
Je ne sais pas si vous avez pu résoudre cela mais j'ai trouvé ceci sur le site de Free Mobile et j'espère que cela pourra vous aider.
http://mobile.free.fr/assistance/65.html
Bonne journée.
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : relecture de sms
Réponses : 7
Vues : 10565

Re: relecture de sms

Bonjour,
nicodonna a écrit :Bonjour,
Ma mère rencontre exactement le meme problème, avez vous trouvé une solution? Quelqu'un a t il une solution?
Merci pour votre aide.
Qu'avez-vous comme terminal ?
Avez-vous effectué la mise à jour du teléphone ?
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : Changement d'adresse de livraison
Réponses : 2
Vues : 2747

Re: Changement d'adresse de livraison

Bonjour Deleted User 11590,
C'est normal ? D'autres sont-ils dans mon cas ?
Avez-vous vérifié vos mails ?
Généralement la notification se fait par ce canal.
Bonne journée.
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Difference entre 3g a 2€ et 15€99
Réponses : 4
Vues : 3655

Re: Difference entre 3g a 2€ et 15€99

Bonjour,
Tout depend de la couverture réseau disponible la-bas.
Mais il est clair que le volume de data alloué à l'offre de 15.99 euros reste plus interessant
surtout s'il n'ya pas de wifi à côté.
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Pass Destination " Autriche "
Réponses : 3
Vues : 3981

Pass Destination " Autriche "

Bonjour,

C’est au tour de l’Autriche de rejoindre la liste des pays inclus dans le Pass Destination de l’offre Mobile à 15,99€/19,99€.
http://www.iliad.fr/presse/2014/CP_010414.pdf
Bonne journée.
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Offres & Forfaits
Sujet : Pass Destination " Pologne "
Réponses : 1
Vues : 2433

Pass Destination " Pologne "

Bonjour,

C’est au tour de La Pologne de rejoindre la liste des pays inclus dans le Pass Destination de l’offre Mobile à 15,99€/19,99€.

http://www.iliad.fr/presse/2014/CP_270314.pdf

Bonne journée.
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Doléances
Sujet : Changement forfait mobile
Réponses : 6
Vues : 4894

Re: Changement forfait mobile

Bonjour, Je les trouve un peu léger au niveau du service client et de toute façon, je n'ai pas l'intention de rester chez un opérateur aussi peu à lécoute de sa clientèle. 12 ans chez Free, tout ça pour se prendre un vent... Je vais donc les quitter, tant pis... Que reprochez-vous exactement aux con...
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Les Pays - Bas inclus dans le Forfait mobile Free
Réponses : 0
Vues : 1663

Les Pays - Bas inclus dans le Forfait mobile Free

Bonjour à Tous,
Le Roaming depuis les pays Bas inclus dans le forfait mobile Free.
Même règle que pour les précédents pays : 60 jours d'ancienneté => 35 jours/année civile.
http://www.iliad.fr/presse/2014/CP_110214.pdf
Bonne journée.
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : FREE et la ECB, carte électronique
Réponses : 7
Vues : 7100

Re: FREE et la ECB, carte électronique

Bonjour,
Le système de sécurité de Free est assez fiable et je pense que ce n'est pas de sitôt qu'on verra cela.
Attention .... Je ne dis pas que c'est impossible...
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Forum Général Free Mobile
Sujet : Free a la cote cot cot codoc
Réponses : 1
Vues : 2083

Re: Free a la cote cot cot codoc

Bonjour,
L'article est disponible sur lien avec une analyse détaillée :
http://blog.lebonforfait.fr/cote-operat ... #more-4491
Rien d'étonnant d'ailleurs. Free a toujours été à la pointe de l'innovation.
par Noreto
il y a 10 ans
Forum : Portabilité du numéro de mobile
Sujet : Portabilité 2€->0€
Réponses : 3
Vues : 4601

Re: Portabilité 2€->0€

Bonjour,
antilarsen a écrit : La portabilité est impossible de free à free (ce qui est franchement bien dommage, bref...
Il n'y a pas que chez Free que c'est impossible mais chez les autres FAI également.
C'est impossible en général chez le même FAI.