265 résultats trouvés
- il y a 10 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Annulation de commande
- Réponses : 9
- Vues : 8022
Re: Annulation de commande
Bonjour, Les raisons à cet echec de portabilité vous ont-ils été fournies ? Je souhaite donc annuler ma commande chez Free. Comment faire ? En principe, Free vous autorise de choisir un autre numéro et vous avez la possibilité de demander la portabilité ultérieurement. Cela dit, je suppose que vous ...
- il y a 10 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Consultation Solde Free Mobile impossible
- Réponses : 7
- Vues : 5433
Re: Consultation Solde Free Mobile impossible
Bonjour,
Aucune anomalie pour ma part . Etes-vous allé sur votre espace abonné ?kristel2581 a écrit :Bonjour,
Je n'arrive pas à consulter mon solde. Y a-t-il un de nouveau un problème?
- il y a 10 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Prélèvement free mobile de 3.85€
- Réponses : 4
- Vues : 3366
Re: Prélèvement free mobile de 3.85€
Bonjour,
Un bug sur l'affichage des factures sur l'espace abonnés. Quant aux montants, ils restent corrects.Je confirme pour avoir appelé Free Mobile tout à l'heure il y aurait bien un bug informatique qui expliquerait la surfacturation constatée par de nombreux clients...
- il y a 10 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : 7 Free Centers sont exceptionnellement ouverts
- Réponses : 1
- Vues : 2189
7 Free Centers sont exceptionnellement ouverts
Bonjour à tous, Aujourd'hui, 29 mai, 7 FreeCenters ouverts : Aéroville, BAB2, CarréSénart, Noyelles, Polygone de Béziers, Rosny2 et Toison d'Or de Dijon. - Aéroville : Galerie commerciale ouverte jusqu’à 20h. - BAB2 : Galerie commerciale ouverte jusqu’à 19h. - CarréSénart : Galerie commerciale ouver...
- il y a 10 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : tarif
- Réponses : 4
- Vues : 3807
Re: tarif
Bonjour, !! et si je téléphone avec mon mobile pour appeler un mobile en Belgique est-ce payant avec un forfait a 15€ Les appels vers les mobiles belges sont payants. Les tarifs sont disponibles sur la brochure tarifaire. Vous feriez mieux de la consulter pour éviter toute surprise. Bonne journée.
- il y a 10 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : OPTION VOYAGE ACTIVEE EN SUISSE NE MARCHE PAS
- Réponses : 5
- Vues : 3861
Re: OPTION VOYAGE ACTIVEE EN SUISSE NE MARCHE PAS
Bonjour sophied38, C est tout bon, dans mon nouveau téléphone avec la recherche des réseaux ça fonctionne !!! Avec quel opérateur en Suisse ? Même si je n ai pas d explications pour le premier téléphone, ouff je vais pouvoir partir sereine ! Sur quel téleéphone ça ne marchait pas alors ? Je suis bie...
- il y a 10 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Toujours pas reçus mes identifiants
- Réponses : 11
- Vues : 6400
Re: Toujours pas reçus mes identifiants
Bonjour à tous,
Il n'est plus revenu ...
Certainement que son soucis a été résolu.
J'aimerais bien savoir comment ...
Il n'est plus revenu ...
Certainement que son soucis a été résolu.
J'aimerais bien savoir comment ...
- il y a 10 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : relecture de sms
- Réponses : 7
- Vues : 10565
Re: relecture de sms
C'est un ZTE 160 et aucune modif du système... Ma maman est dépitée car elle n'avait pas sauvegardé les photos qu'elle avait reçues par mms... En allant sur la page offcielle vous trouverez :" Logiciel de mise à jour pour le ZTE-F160 (66 M)". Il est de chez Free ? Lien de la page : http://www.zte.c...
- il y a 10 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Dysfonctionnement MMS et Internet
- Réponses : 4
- Vues : 3922
Re: Dysfonctionnement MMS et Internet
Bonjour clou63, Vue que Fredo évoque cette éventualité : Je suis content que ton problème ce soit résolu. Pour ton histoire d'internet et wifi à domicile, je pense éventuellement à un réseau freemobile faible à domicile. Ton téléphone n'étant plus en wifi lorsque tu désactives l'option, il n'arrive ...
- il y a 10 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : comment changer apn sur Samsung galaxy GT S5360
- Réponses : 1
- Vues : 2379
Re: comment changer apn sur Samsung galaxy GT S5360
Bonjour fillocque,
Je ne sais pas si vous avez pu résoudre cela mais j'ai trouvé ceci sur le site de Free Mobile et j'espère que cela pourra vous aider.
http://mobile.free.fr/assistance/65.html
Bonne journée.
Je ne sais pas si vous avez pu résoudre cela mais j'ai trouvé ceci sur le site de Free Mobile et j'espère que cela pourra vous aider.
http://mobile.free.fr/assistance/65.html
Bonne journée.
- il y a 10 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : relecture de sms
- Réponses : 7
- Vues : 10565
Re: relecture de sms
Bonjour,
Avez-vous effectué la mise à jour du teléphone ?
Qu'avez-vous comme terminal ?nicodonna a écrit :Bonjour,
Ma mère rencontre exactement le meme problème, avez vous trouvé une solution? Quelqu'un a t il une solution?
Merci pour votre aide.
Avez-vous effectué la mise à jour du teléphone ?
- il y a 10 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Changement d'adresse de livraison
- Réponses : 2
- Vues : 2747
Re: Changement d'adresse de livraison
Bonjour Deleted User 11590,
Généralement la notification se fait par ce canal.
Bonne journée.
Avez-vous vérifié vos mails ?C'est normal ? D'autres sont-ils dans mon cas ?
Généralement la notification se fait par ce canal.
Bonne journée.
- il y a 10 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Difference entre 3g a 2€ et 15€99
- Réponses : 4
- Vues : 3655
Re: Difference entre 3g a 2€ et 15€99
Bonjour,
Tout depend de la couverture réseau disponible la-bas.
Mais il est clair que le volume de data alloué à l'offre de 15.99 euros reste plus interessant
surtout s'il n'ya pas de wifi à côté.
Tout depend de la couverture réseau disponible la-bas.
Mais il est clair que le volume de data alloué à l'offre de 15.99 euros reste plus interessant
surtout s'il n'ya pas de wifi à côté.
- il y a 10 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : Pass Destination " Autriche "
- Réponses : 3
- Vues : 3981
Pass Destination " Autriche "
Bonjour,
C’est au tour de l’Autriche de rejoindre la liste des pays inclus dans le Pass Destination de l’offre Mobile à 15,99€/19,99€.
http://www.iliad.fr/presse/2014/CP_010414.pdf
Bonne journée.
C’est au tour de l’Autriche de rejoindre la liste des pays inclus dans le Pass Destination de l’offre Mobile à 15,99€/19,99€.
http://www.iliad.fr/presse/2014/CP_010414.pdf
Bonne journée.
- il y a 10 ans
- Forum : Offres & Forfaits
- Sujet : Pass Destination " Pologne "
- Réponses : 1
- Vues : 2433
Pass Destination " Pologne "
Bonjour,
C’est au tour de La Pologne de rejoindre la liste des pays inclus dans le Pass Destination de l’offre Mobile à 15,99€/19,99€.
http://www.iliad.fr/presse/2014/CP_270314.pdf
Bonne journée.
C’est au tour de La Pologne de rejoindre la liste des pays inclus dans le Pass Destination de l’offre Mobile à 15,99€/19,99€.
http://www.iliad.fr/presse/2014/CP_270314.pdf
Bonne journée.
- il y a 10 ans
- Forum : Doléances
- Sujet : Changement forfait mobile
- Réponses : 6
- Vues : 4894
Re: Changement forfait mobile
Bonjour, Je les trouve un peu léger au niveau du service client et de toute façon, je n'ai pas l'intention de rester chez un opérateur aussi peu à lécoute de sa clientèle. 12 ans chez Free, tout ça pour se prendre un vent... Je vais donc les quitter, tant pis... Que reprochez-vous exactement aux con...
- il y a 10 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Les Pays - Bas inclus dans le Forfait mobile Free
- Réponses : 0
- Vues : 1663
Les Pays - Bas inclus dans le Forfait mobile Free
Bonjour à Tous,
Le Roaming depuis les pays Bas inclus dans le forfait mobile Free.
Même règle que pour les précédents pays : 60 jours d'ancienneté => 35 jours/année civile.
http://www.iliad.fr/presse/2014/CP_110214.pdf
Bonne journée.
Le Roaming depuis les pays Bas inclus dans le forfait mobile Free.
Même règle que pour les précédents pays : 60 jours d'ancienneté => 35 jours/année civile.
http://www.iliad.fr/presse/2014/CP_110214.pdf
Bonne journée.
- il y a 10 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : FREE et la ECB, carte électronique
- Réponses : 7
- Vues : 7100
Re: FREE et la ECB, carte électronique
Bonjour,
Le système de sécurité de Free est assez fiable et je pense que ce n'est pas de sitôt qu'on verra cela.
Attention .... Je ne dis pas que c'est impossible...
Le système de sécurité de Free est assez fiable et je pense que ce n'est pas de sitôt qu'on verra cela.
Attention .... Je ne dis pas que c'est impossible...
- il y a 10 ans
- Forum : Forum Général Free Mobile
- Sujet : Free a la cote cot cot codoc
- Réponses : 1
- Vues : 2083
Re: Free a la cote cot cot codoc
Bonjour,
L'article est disponible sur lien avec une analyse détaillée :
http://blog.lebonforfait.fr/cote-operat ... #more-4491
Rien d'étonnant d'ailleurs. Free a toujours été à la pointe de l'innovation.
L'article est disponible sur lien avec une analyse détaillée :
http://blog.lebonforfait.fr/cote-operat ... #more-4491
Rien d'étonnant d'ailleurs. Free a toujours été à la pointe de l'innovation.
- il y a 10 ans
- Forum : Portabilité du numéro de mobile
- Sujet : Portabilité 2€->0€
- Réponses : 3
- Vues : 4601
Re: Portabilité 2€->0€
Bonjour,
C'est impossible en général chez le même FAI.
Il n'y a pas que chez Free que c'est impossible mais chez les autres FAI également.antilarsen a écrit : La portabilité est impossible de free à free (ce qui est franchement bien dommage, bref...
C'est impossible en général chez le même FAI.