Doléances

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Signalements Messages ou Utilisateurs

Dernier message par Axelito « il y a 3 ans
Posté dans Forum Général Free Mobile
Réponses : 2
par Axelito » il y a 3 ans » dans Forum Général Free Mobile

Bonjour à tous,

Si jamais vous voyez un message ou un utilisateur qui a besoin de modération, n'hésitez pas à le signaler à l'aide du bouton prévu à...

Réponses: 2
Vues: 47061

Dernier message par Axelito
il y a 3 ans
SOS ça marchait avant, ça coince maintenant

Dernier message par roland26000 « il y a 6 ans
Réponses : 3
par Falager » il y a 6 ans

SOS ça marchait avant, ça coince maintenant

Vous avez un forfait Free à 19,99€ (ou 15,99€ avec remise Freebox)
Vous faites du streaming à tout va...

Réponses: 3
Vues: 17902

Dernier message par roland26000
il y a 6 ans
Des problèmes avec les SMS ?

Dernier message par Fealya « il y a 1 an
Réponses : 5
par Falager » il y a 8 ans

Des problèmes avec les SMS ?

Vous avez des problèmes avec les SMS ?
Il y a de multiples causes à ces problèmes :
- Configuration du mobile émetteur...

Réponses: 5
Vues: 50490

Dernier message par Fealya
il y a 1 an

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Statistiques

Dernier message

--------- PETITION -------- Venez signer !

Dernier message par teachix « il y a 1 an
Réponses : 233
par Axelito » il y a 10 ans
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Bonjour,

Ci dessous, nous laissons une petition qui a été écrite par JosetteKalifa avec l'intension de que tous les membres ayants de problèmes avec...
Réponses: 233
Vues: 245684

Dernier message par teachix
il y a 1 an
SURCONSOMMATION PAYS UE

Dernier message par Axelito « il y a 2 semaines
Réponses : 1
par getordone » il y a 2 semaines

Hello tout le monde,

Je suis en galère a l étranger et je ne sais pas comment faire pour joindre quelqu'un de competent ( ne vous moquez pas) chez...

Réponses: 1
Vues: 308

Dernier message par Axelito
il y a 2 semaines
Paiement de factures sans être abonnée

Dernier message par Caro21 « il y a 2 semaines

par Caro21 » il y a 2 semaines

Bonjour,

En Septembre 2020, j’ai dépanne une connaissance qui rencontrait des problème financier, en réglant son forfait free mobile par cb sur son...

Réponses: 0
Vues: 212

Dernier message par Caro21
il y a 2 semaines
3G à Banyuls sur mer

Dernier message par Fabrice34 « il y a 3 semaines
Réponses : 2
par Kuntz » il y a 8 ans

Bonjour,

Je suis un fidèle Freenaute depuis plus de 10 ans et, de plus, je ne suis pas un râleur, conscient que Free propose plus d'avantages que...

Réponses: 2
Vues: 1903

Dernier message par Fabrice34
il y a 3 semaines
Impossible de voir ma facture

Dernier message par Axelito « il y a 4 semaines
Réponses : 1
par Domine » il y a 4 semaines

Bonjour,
C'est insupportable... ça fait bientôt 40 mn que j'essaie d'accéder à mon espace client pour visualiser ma facture mensuelle, en vain !
Je...

Réponses: 1
Vues: 400

Dernier message par Axelito
il y a 4 semaines
Surconsommation forfait illimité

Dernier message par Axelito « il y a 1 mois
Réponses : 1
par Mitsu77 » il y a 1 mois

Bonjour,

Hier je prends le ferry pour me rendre en corse, la traversée commence et a la moitié de la traversée, je reçois un sms me disant que j'ai...

Réponses: 1
Vues: 421

Dernier message par Axelito
il y a 1 mois
Pas de nouvelles de mon inscription

Dernier message par Axelito « il y a 1 mois
Réponses : 1
par Kikix » il y a 1 mois

Bonjour

J'ai souscris un abonnement 90go à free mobile, par téléphone, avec portage de mon numéro.

Ma ligne chez La poste Mobile ai déjà désactivé...

Réponses: 1
Vues: 627

Dernier message par Axelito
il y a 1 mois
Sagem MW 3026 E Appel Interdit

Dernier message par Apollo12 « il y a 1 mois

par Apollo12 » il y a 1 mois

Bonjour tout le monde, :)

J'ai pris un forfait Free mobile à 2€ à la borne automatique. J'ai mis la SIM dans mon Sagem MW3026 E, mais chaque fois...

Réponses: 0
Vues: 515

Dernier message par Apollo12
il y a 1 mois
Ligne résiliée, réactivation possible ?

Dernier message par Wil11 « il y a 2 mois

par Wil11 » il y a 2 mois

Bonjour,

Je suis militaire et en mission a l'étranger depuis quelques mois, j'ai eu un hors forfait dû à l'itinéraire de donnée.

Étant a l'étranger...

Réponses: 0
Vues: 951

Dernier message par Wil11
il y a 2 mois
MOBILE PIRATE

Dernier message par ZANZAN5675 « il y a 2 mois

par ZANZAN5675 » il y a 2 mois

Je me suis fait piraté mon téléphone mobile, je passe soit disant 300 à 400 appels par mois sur des numéros inconnus de moi
J'ai fait part à FREE et...

Réponses: 0
Vues: 797

Dernier message par ZANZAN5675
il y a 2 mois
Pénalités pour mobile non rendu

Dernier message par Axelito « il y a 2 mois
Réponses : 1
par lanselme » il y a 3 mois

Bonjour à vous tous.

Le 22 Janvier dernier, je souscrits chez Free une location FreeFlex pour un nouveau mobile et règle 59€ de premier paiement....

Réponses: 1
Vues: 931

Dernier message par Axelito
il y a 2 mois
résiliation Free mobile non prise en compte

Dernier message par Marco92 « il y a 3 mois
Réponses : 2
par Gedeon13 » il y a 1 an

Le 27 avril, j'ai envoyé un recommandé avec accusé de réception pour signaler ma décision de mettre fin à mon abonnement Free Mobile à 2 euros...

Réponses: 2
Vues: 4263

Dernier message par Marco92
il y a 3 mois
Réclamations non traitées

Dernier message par PatrickLeMorlec « il y a 3 mois

par PatrickLeMorlec » il y a 3 mois

Bonjour à tous. Juin 2021 Free me facture 2 appels au 118777, jamais appelé, pour 47,69€ HT. 2 réclamations déposées sur le site Free, sans réponse....

Réponses: 0
Vues: 1108

Dernier message par PatrickLeMorlec
il y a 3 mois
facturation abusive

Dernier message par Axelito « il y a 4 mois
Réponses : 1
par BUNOUF » il y a 4 mois

Je possède un forfait free mobile à 19,99 € et au mois de mars, on m'a facturé 34.53 € de données à l'étranger
Effectivement, j'étais en Martinique...

Réponses: 1
Vues: 1511

Dernier message par Axelito
il y a 4 mois
Facturation opérateur avec Huawei

Dernier message par jeanjean385 « il y a 5 mois
Réponses : 2
par jeanjean385 » il y a 6 mois

Hello tout les freenautes , je chercherais des utilisateurs de téléphone Huawei svp ? Une question est ce que vous pouvez toujours faire des achats...

Réponses: 2
Vues: 1911

Dernier message par jeanjean385
il y a 5 mois
carte sim

Dernier message par mamie32 « il y a 6 mois

par mamie32 » il y a 6 mois

Bonjour decidement ça va mal chez free;j'ai attendu une carte 15 jours ;;pour apprendre que ma commande n(avait pas été au bout; donc en direct a...

Réponses: 0
Vues: 1592

Dernier message par mamie32
il y a 6 mois
Frais d'itinérance - 50 euros en 30 secondes

Dernier message par Axelito « il y a 6 mois
Réponses : 1
par aucunLien » il y a 6 mois

Bonjour,

Je ne vis plus en France, et en voyage hors UE j'ai eu besoin de recevoir un code d'activation par SMS pour un service qui n'a rien à voir...

Réponses: 1
Vues: 1832

Dernier message par Axelito
il y a 6 mois
PROBLEME DE FACTURATION

Dernier message par mecano91 « il y a 9 mois
Réponses : 8
par jacqueline33 » il y a 1 an

CECI EST URGENT

Bonjour

cela fait 2 fois que FREE nous mets au recouvrement (EUROACTING et CFR) pour le Ier, ils ont annulé toutes les factures...

Réponses: 8
Vues: 7385

Dernier message par mecano91
il y a 9 mois
Modifier mot passe impossible

Dernier message par mecano91 « il y a 10 mois
Réponses : 1
par serghio » il y a 10 mois

Bonjour à tous. Je suis nouveau client free depuis hier. La carte SIM est mise, le téléphone fonctionne. Mais ! Impossible de me connecter à mon...

Réponses: 1
Vues: 3613

Dernier message par mecano91
il y a 10 mois
Résiliation mobile non prise en compte

Dernier message par Axelito « il y a 10 mois
Réponses : 1
par Michy » il y a 10 mois

Le 25 août, j'ai envoyé un recommandé avec accusé de réception pour signaler ma décision de mettre fin à mon abonnement Free Mobile à 15.99 euros...

Réponses: 1
Vues: 2993

Dernier message par Axelito
il y a 10 mois
Hors forfait data HELP

Dernier message par mecano91 « il y a 10 mois
Réponses : 2
par Lilyob30 » il y a 10 mois

Bonjour,

Ma fille a une ligne rattachée à la mienne avec un forfait de 2e.

Elle a eu un 1er hors forfait data de 20e. Je l'ai questionnée, elle...

Réponses: 2
Vues: 3223

Dernier message par mecano91
il y a 10 mois
Lenteur Data sur Free Mobile 4G - Rieux Volvestre

Dernier message par VX495 « il y a 10 mois
Réponses : 1
par gacounet » il y a 11 mois

Bonjour,
Depuis 1 mois et demi le débit s'est complètement écroulé dans le secteur de Rieux Volvestre ( Haute Garonne ).
J'avais entre 60M et 90M ,...

Réponses: 1
Vues: 2987

Dernier message par VX495
il y a 10 mois
1 mois pour changer d'adresse et ce n'est pas fini....

Dernier message par Aitayach « il y a 10 mois
Réponses : 8
par clakul » il y a 9 ans

Bonjour à tous,

Je vous appelle pour un petit problème dont je ne sais plus me sortir!
Il y a un mois, on m'offre un iphone 5, je dois donc changer...

Réponses: 8
Vues: 18890

Dernier message par Aitayach
il y a 10 mois
non connecté au réseau

Dernier message par 3310 « il y a 11 mois
Réponses : 1
par sravache » il y a 1 an

Bonjour
J en suis à la 2eme cartes Sim envoyée et qui ne se connecte pas au réseau. Test fait sur un autre téléphone, idem. Test fait avec free...

Réponses: 1
Vues: 3381

Dernier message par 3310
il y a 11 mois
Problème d'authentification MFA sur Zoho en utilisant un téléphone Free Mobile

Dernier message par SmartGlobalGovernanc « il y a 11 mois

par SmartGlobalGovernanc » il y a 11 mois

Bonjour,
Notre entreprise utilise l'authentification multi facteur (MFA) pout Zoho
Dans ce process MFA, l'utilisateur est invité à entrer son numéro...

Réponses: 0
Vues: 3135

Dernier message par SmartGlobalGovernanc
il y a 11 mois
Vraiment 5g?

Dernier message par Axelito « il y a 11 mois
Réponses : 3
par fanolad » il y a 11 mois

Bonjour, j'ai un forfait 5g et j'habite en région parisienne. La 5g est vraiment calamiteuse. Mon tel m'indique bien être en 5g mais ça rame c est...

Réponses: 3
Vues: 3419

Dernier message par Axelito
il y a 11 mois
Facturation de frais incéssant et Assistante inutile à la réoslution du problème.

Dernier message par mecano91 « il y a 11 mois
Réponses : 1
par TBACT » il y a 11 mois

Madame, Monsieur,

Malgré de multiples démarches, vos services continuent de facturer des frais au motif de Défaut de paiement alors qu'aucun défaut...

Réponses: 1
Vues: 3111

Dernier message par mecano91
il y a 11 mois
Problème réception messages messagerie vocale visuelle avec iphone

Dernier message par gejoun « il y a 1 an

par gejoun » il y a 1 an

Bonjour,

Abonné free depuis Mai 2021, la messagerie vocale visuelle fonctionnait très bien jusque là. Je me souviens d'un message reçu le 28/07....

Réponses: 0
Vues: 4155

Dernier message par gejoun
il y a 1 an
N'a pas reçu sa carte sim alors que sur le site

Dernier message par Axelito « il y a 1 an
Réponses : 1
par arplaying » il y a 1 an

Bonjour,
Un petit problème de carte sim.
Je ne l'ai pas reçu alors que sur le site il est dit quelle est expédié
J'espère que vois reglerais mon...

Réponses: 1
Vues: 3300

Dernier message par Axelito
il y a 1 an
Perte réseaux

Dernier message par Tryphon « il y a 1 an
Réponses : 5
par Paulolesgazzz » il y a 1 an

Bonjour,
J'ai depuis peu un forfait mobile Free à 15.99 €.
Depuis le début, je découvre en ouvrant mon téléphone, 1 à 2 fois par jour et tous les...

Réponses: 5
Vues: 6044

Dernier message par Tryphon
il y a 1 an
GPS ne fonctionne plus (HTC Wildfire - android 2.2.1)

Dernier message par lolman « il y a 1 an
Réponses : 13
par Emmeline » il y a 10 ans

Bonjour à tous,

Je vous écris car depuis que j'ai basculé chez free, vendredi dernier, toutes mes applications basées sur le GPS ne fonctionne plus...

Réponses: 13
Vues: 11958

Dernier message par lolman
il y a 1 an
Remboursement commande

Dernier message par cush50 « il y a 1 an

par cush50 » il y a 1 an

Bonjour, ça fait depuis début avril qu'une commande de mobile a était effectué et annulé par les soins de free. Courrier de remboursement reçu le 28...

Réponses: 0
Vues: 3590

Dernier message par cush50
il y a 1 an
free mobile et la securitée !!!

Dernier message par zatreza « il y a 1 an

par zatreza » il y a 1 an

bonjour , je me suis fait malheureusement hacker mon profil free mobile.....et la surprise !

Que ce soit par négligence ou tout autre chose , les...

Réponses: 0
Vues: 3603

Dernier message par zatreza
il y a 1 an
FREEMOBILE 0 € ME COUTE 7,5 € PAR MOIS

Dernier message par Axelito « il y a 1 an
Réponses : 1
par FREEMOBILE75 » il y a 1 an

Bonjour
Abonné FreeMobile à l'offre 2€ par mois passé à 0 € par mois suite à l'abonnement à l'offre freebox courant Avril
Depuis Mai Freemobile me...

Réponses: 1
Vues: 3689

Dernier message par Axelito
il y a 1 an
Probleme paiement option Communications à l'international

Dernier message par QuitterFree « il y a 1 an

par QuitterFree » il y a 1 an

Bonjour,
Je suis à l'étranger, du coup j'ai changé mon forfait à 19€ en forfait à 2€ vu que je ne l'utilise pas.

Bien sur j'ai appelé le service...

Réponses: 0
Vues: 4223

Dernier message par QuitterFree
il y a 1 an

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