Portabilité du numéro de mobile > Problème réception SMS

[MarinaRz]

Bonsoir à tous .
Je poste ce message car suite à mon activation de ligne faite aujourd'hui après réception
De ma carte sim vers 16h . Je viens de constater que je pouvais recevoir et effectuer des appels envoyer de
Messages que les destinataire reçoivent cependant je ne reçois pas les messages . Cela a t il un rapport avec la portabilité de mon forfait qui aura lieu demain à 15? Est ce que je pourrais recevoir ces messages une fois la portabilité effectue

[Adsense]

[Bataclan]

Bonjour,

Si la portabilité doit avoir lieu demain, il faut encore patienter avant que tout soit fonctionnel.

[tsch67hag]

Les messages ainsi que les appels arrivent encore sur la carte de ton ancien opérateur...

Envoyé de mon Nexus 5 en utilisant Tapatalk

[martine22]

Tout fonctionne correctement pour vous maintenant ou vous avez encore des soucis avec votre nouvelle carte SIM ?

[FREDO]

Tout fonctionne correctement pour vous maintenant ou vous avez encore des soucis avec votre nouvelle carte SIM ?

Je pense que maintenant c'est ok même si on n'a pas eu de retour de sa part. En effet, lors de la portabilité de son numéro depuis un autre opérateur vers free, on reçoit souvent la sim free un peu avant la date officielle de portabilité. On a donc, une sim free qui peut émettre des appels (sans en recevoir) et une ancienne sim (orange ou autre) qui continue de recevoir et d'émettre les appels. A la date officielle de portabilité communiquée par free, l'ancienne sim n'est plus active et la nouvelle l'est. Mais, il se peut qu'elle ne puisse qu'émettre des appels et ne pas encore recevoir des sms par exemple, en général, tout est ok en 24h, le temps que tout se mette à jour. Mais attention, ce n'est pas systématique, dans la plupart des cas, tout est ok le jour j.

Dans mon cas, ma sim free était prévue pour être opérationnelle un mardi après-midi 15h00. Je la reçois le matin même, durant la matinée je pouvais encore utiliser ma sim sfr et émettre des appels sur celle de free (mais pas en recevoir). A ladite heure de portabilité, la sim sfr n'était plus active et la sim free opérationnelle à 100% avec toutes les fonctions.