Portabilité du numéro de mobile > Echec de la portabilité

[ThomasMatringhem]

Bonjour, comme le sujet l'indique ma tentative de portabilité vers Free a échoué, je vous explique mon problème et j'espère que quelqu'un pourra me dire quoi faire.

Je suis chez Orange encore engagé et j'avais décidé d'aller chez Bouygues et donc demandé la portabilité de mon numéro chez eux mais celle-ci traînait donc j'ai décidé de profiter de l'offre Free sur Vente Privée.

Lors de mon inscription chez Free j'ai renseigné mon RIO Orange car chez Bouygues j'avais encore un numéro de substitution mais je vois que ma portabilité vers Free a échoué... Peut-être dois-je donner mon RIO Bouygues ?

Mon numéro que je souhaite conserver est toujours disponible car je peux utiliser la SIM Bouygues(numéro de substitution) et la SIM Orange(mon vrai numéro).

Si quelqu'un a une idée ou un a déjà vécu ce problème et peux m'aider je suis preneur ! Merci.

[Adsense]

[Falager]

il faut saisir le RIO de Bouygues, pas d'orange.

[tsch67hag]

Oui normalement le rio Bouygues, mais dans ton cas ça sent le pâté car ton numéro n'est plus chez orange et pas encore chez Bouygues !!! Vu que tu as une sim avec numéro provisoire