sans téléphone pendant le changement d'opérateur ?

Allez chez Free en conservant votre numéro actuel. Tout ce qui touche à la portabilité du numéro, c'est ici.

sans téléphone pendant le changement d'opérateur ?

Messagepar Skystar » Lun 5 Oct 2015 18:10

Salut,
alors voilà, je suis actuellement chez orange et je souhaite m'abonner chez Free tout en gardant mon numéro de téléphone.
je sais comment procéder mais ma question est : vais-je rester sans téléphone pendant le changement d'opérateur ?
mon téléphone est vraiment essentiel à mon activité professionnelle, alors je voudrais savoir si je vais devoir rester sans téléphone pendant un moment ..
merci d'avance pour vos réponses. Bonne soirée
Skystar
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sans téléphone pendant le changement d'opérateur ?

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Re: sans téléphone pendant le changement d'opérateur ?

Messagepar Bataclan » Lun 5 Oct 2015 18:30

Bonjour,

Tu n'auras pas de coupure de ligne, le seul problème que tu peux éventuellement avoir cet un service internet, SMS, et MMS inactif durant quelques heures, le temps de la mise à jour des serveurs.
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Re: sans téléphone pendant le changement d'opérateur ?

Messagepar Skystar » Lun 5 Oct 2015 18:36

c'est vrai ? c'est génial alors !!
et cette coupure risque de survenir à quel moment ? une fois que j'aurai installée la sim dans mon téléphone c'est ça ?
autrement entre le moment ou je passe l'inscription sur internet et le moment ou je reçois la sim chez moi il n'y a pas d'interruption ?
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Re: sans téléphone pendant le changement d'opérateur ?

Messagepar FREDO » Lun 5 Oct 2015 19:18

Bonsoir,

Dans 99% des cas, il n'y aura aucune coupure de service durant le processus. Tu recevras la nouvelle sim avant la date de portabilité et tu l'inséreras à la date prévue et tout devrait marcher immédiatement. Comme le dit Bataclan, il se peut que les sms ou mms ne soient pas tout de suite opérationnels mais c'est quand même l'exception.

Sinon, avant de changer de crèmerie, vu que c'est important pour ton activité professionnelle, as-tu vérifié le réseau de free sur ton secteur ? Tu peux aller sur ce site pour vérifier : sensorly.

Autres points importants :

- vérifier que ton portable est désimlocké, éventuellement teste avant une autre puce. Si ce n'est pas le cas, demande ton code de désimlockage à orange avant de partir.
- demande ton RIO et ne te trompe pas en le communicant à free lors de ton inscription
- ne résilie pas chez orange, fais une demande de portabilité de ton numéro et laisse free gérer tout le processus par la suite


Voilà pour l'essentiel.
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Re: sans téléphone pendant le changement d'opérateur ?

Messagepar Skystar » Lun 5 Oct 2015 20:26

Merci beaucoup ! je suis rassurée ! tout est O.K, plus qu'a restaurer mon iphone pour le desimlocker :D
merci pour vos renseignement et bonne soirée :D
Skystar
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