Portabilité du numéro de mobile > Mauvais numero de Portabilité

[Audric63]

Bonjour , j'ai très recement(il y a 1heure) commandé un forfait qui était en promo , et malheureusement , j'ai rentré un mauavais numero dans la Portabilité en l'occurence celui d'un amis , comment est ce que je peut faire pour remedier a ceci ?
Merci

[Adsense]

[Axelito]

Bonjour, il y aura sûrement échec de portabilité car le code RIO associé à ce numéro n'est pas le bon. Je pense qu'il faut que vous appeliez le 3244.

Merci de nous tenir informés de la procédure à suivre.

Cdt


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[mecano91]

Tu a rentré le mauvais RIO et le mauvais numéro ??

Il faut voir avec la hotline pour annuler la demande bien que normalement elle devrait finir en erreur puisque les identité sont différentes et il me semble que dans la procédure de portabilité elle doivent être identiques

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[Audric63]

Enfet , on a essayer de prendre ce forfait a mon couzin et on a pas pu du coup on a voulu m'en prendre un a moi , du coup j'ai oublier de changer le numero et le RIO , du coup il a recu un message pour dire qu'il avait la portabilité