Portabilité Bouygues vers Free

Allez chez Free en conservant votre numéro actuel. Tout ce qui touche à la portabilité du numéro, c'est ici.

Portabilité Bouygues vers Free

Messagepar davdosh » Dim 12 Juin 2016 14:41

Bonjour a tous,

J'ai souscrit le 08/06/2016 à une borne FREE au forfait 19,99€ avec portabilité du numéro.
J'ai reçu les identifiants etc par mail
Le 09/06/2016 je reçois le mail confirmant ma demande de portabilité et qu'elle sera traitée sous 4 jours
Mais aujourd'hui quand je me connecte à mon espace client la date de portabilité est marquée "inconnue"

Est ce normal ?
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Portabilité Bouygues vers Free

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Re: Portabilité Bouygues vers Free

Messagepar Axelito » Dim 12 Juin 2016 22:45

Bonjour,

Normalement tu reçois un sms de ton ancien opérateur. Si tu n'as rien reçu, c'est pas très normal. Une portabilité se fait sous 10 jours normalement.

Tiens nous au courant.

A+


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Re: Portabilité Bouygues vers Free

Messagepar Falager » Lun 13 Juin 2016 05:26

La portabilité ne prend effet que quand on a validé la Sim.
Saisir le CCID indiqué sur la carte dans l'espace abonné.
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Re: Portabilité Bouygues vers Free

Messagepar davdosh » Lun 13 Juin 2016 08:55

Bonjour,

La sim est activée , j'ai appeler la hotline de free il mon répondu que c'est un organisme exterieur qui gère la portabilité et m'on inviter à patienter
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Re: Portabilité Bouygues vers Free

Messagepar Axelito » Ven 17 Juin 2016 00:42

Bonjour,
As tu eu du nouveau ?


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