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Attente de sim

Posté : Lun 12 Déc 2016 19:17
par ClemLaFlemme
Bonjour,

J'ai sollicité un changement d'opérateur en passant de Sosh à Free en demandant de garder la portabilité de mon numéro. Il se trouve que mon ancienne carte sim est maintenant désactivée et cela fait 10jours que j'attends ma nouvelle sim. De plus, impossible d'en demander une nouvelle via le site à priori...
J'en ai un besoin urgent (mon employeur a cherché à me joindre cet aprèm). Quelle solutions existent svp?

Cdlt

Re: Attente de sim

Posté : Mar 13 Déc 2016 08:40
par Falager
ClemLaFlemme a écrit :De plus, impossible d'en demander une nouvelle via le site à priori...
et pourquoi donc ?
L'espace abonné est créé indépendamment de la sim.
le code d'accès est envoyé par la poste, l'identifiant par l'email.

Maintenant, si tu n'as ni la sim, ni l'espace abonné, cela ressemblerait fort à du piratage pour Free.

Re: Attente de sim

Posté : Mar 13 Déc 2016 10:26
par Jo1911
Bonjour

Moi aussi je suis presque dans le même cas (portabilité B&YOU -> FM pour ce vendredi mais toujours pas de SIM envoyée)

Le compte ne permet rien tant que l'on a pas une SIM : impossible d'en recommander une, impossible de porter le numéro vers un autre opérateur...

Dixit le super hotliner que j'ai eu "il y a 90 % de chance que la SIM arrive avant la portabilité" heureusement que pour les voitures c'est pas la proba que les freins fonctionnent.

Now on fait quoi ? on attend combien de temps ?