Portabilité du numéro de mobile > Activation ligne et portabilité en attente

[Axelito]

Bonjour,

J’ai reçu ma carte sim aujourd’hui pour une portabilité qui sera effectuée le 12/12/2018 à 11h.

J’ai activé ma sim ce soir à 17h. Depuis, la carte sim est activée selon le site de free mais la ligne est en cours d’activation.

J’imagine qu’un numéro provisoire devrait l’être attribué mais c’est la première fois (alors que j’ai l’habitude de porter ce numéro), que la ligne Free n’est pas active de suite.

Quelqu’un sait si c’est normale ou le temps d’attente pour que la ligne soit active? Je ne parle pas de la portabilité, ca il y a encore le temps.

Je précise :
Forfait série spéciale
Sim activée
Portabilité le 12/12/2018
Ligne en cours d’activation...

En espérant que quelqu’un saura me renseigner.

Bonne journée,




Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[Adsense]

[mecano91]

Jamais eu de numéro provisoire chez free par contre la sim devrais rapidement passé en activé pas plus d'un jour de délais généralement

Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk

[Axelito]

Bonjour,

J’ai eu le service client via FaceToFree cette après-midi et ils m’ont expliqué que c’est normal que ma ligne soit en cours d’activation et me confirme que la sim est activée.

Juste que je n’aurais pas de numéro provisoire et donc je dois attendre le jour de la portabilité (le 12/12) pour que tout fonctionne.

Bonne journée


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[negan16]

Bonjour, est ce qu'ils t'ont expliqué combien de temps cela prendrait pour activer la sim, s'il te plaît?

Appvalley TutuApp Tweakbox

[Axelito]

Bonjour,

La sim s’active la veille de la portabilité.

Bonne journée


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[plop098]

Je suppose que la sim est activée le lendemain de la portabilité

[mecano91]

Alors la sim de l'operateur entrant est active des que ses propres procédures sont remplies elle fonctionne donc souvent avant la portabilité en émission par contre pour la réception ils faut que tout les autres opérateurs mettent à jour leurs serveur se sui se fait normalement à la date de la portabilité mais qui peut mettre plus de temps

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk