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Portabilité La Poste Mobile

Posté : Jeu 12 Jan 2012 13:02
par jennes
bonjour,
j'ai un abonnement LaPoste, qui a racheté Debitel chez lequel j'avais souscrit mon contrat il y a cinq ans. Ils sont sur le réseau SFR, chez qui dois je m'adresser pour avoir un numéro de déblocage,
chez Laposte ou chez SFR ?
Merci pour votre aide

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Jeu 12 Jan 2012 16:07
par jennes
merci pour la réponse

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Mar 17 Jan 2012 14:04
par MaAn
SFR : NON
LA Poste : pas sûr, il faut qu'il est récupéré les bases de données clientèle de Decibel

Juste un conseil : le desimloquage n'est pas très compliqué (il y a des tutos) tu le fais toi même ..(xda-developers)

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Mar 17 Jan 2012 17:03
par shilom
Il y a 5 ans??
change de téléphone! ;)
jennes a écrit :bonjour,
j'ai un abonnement LaPoste, qui a racheté Debitel chez lequel j'avais souscrit mon contrat il y a cinq ans. Ils sont sur le réseau SFR, chez qui dois je m'adresser pour avoir un numéro de déblocage,
chez Laposte ou chez SFR ?
Merci pour votre aide

Délai portabilité la poste --> free

Posté : Mar 17 Jan 2012 17:05
par shilom
Bonjour,
Est-ce que certains d'entre vous sont dans mon cas?
Je voulais connaitre le délai de portabilité en cas de demande chez free.
merci d'avance

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Mar 17 Jan 2012 22:34
par lugeek
Je suis exactement dans le même cas que vous, j'ai un vieux Sony ericsson, je ne suis pas sûre de trouver des tutos si vieux...
Avez-trouvé la solution ?

Et tant qu'on est dans le sujet Lapostemobile, votre portabilité s'est-elle déjà faite ? car j'en suis toujours à "date de portabilité inconnue" et je me dis que ça va peut-être poser problème avec lapostemobile vu que ça a changé de nom d'opérateur souvent...

Re: Délai portabilité la poste --> free

Posté : Mar 17 Jan 2012 22:36
par lugeek
Tu veux parler du délai de portabilité de Laposte mobile à free ?
Si tel est le cas, pour ma part, j'en suis toujours à "Date de portabilité inconnue"... Et je ne sais pas si je dois m'inquiéter ou pas...

Re: Délai portabilité la poste --> free

Posté : Mer 18 Jan 2012 10:02
par shilom
lugeek a écrit :Tu veux parler du délai de portabilité de Laposte mobile à free ?
Si tel est le cas, pour ma part, j'en suis toujours à "Date de portabilité inconnue"... Et je ne sais pas si je dois m'inquiéter ou pas...
Oui c'est bien ça...
Je suis donc dans la même situation que toi, j'attends la portabilité de mon numéro...
Il me semblait que le délai légal était de 3 jours ouvrés à partir du moment où la demande est formulée.
Problème: est-ce que freemobile a bien fait la demande ou est-ce que c'est la poste qui n'est pas en mesure de la traiter?
bref j'attends avec impatience!

Re: Délai portabilité la poste --> free

Posté : Mer 18 Jan 2012 10:16
par azerty08000
bonjour,

inscrit pour forfait 2€ le 12janv et chez lecrerc mobil toujours pas de date de portabilité aussi!!

soyons patient sa vaut la chandelle! depuis tant d'années d'arnaque des autre op

il faudrait que tout le monde banni les autres OP pour leurs faire la gaule!! :lol:

Re: Délai portabilité la poste --> free

Posté : Mer 18 Jan 2012 10:43
par shilom
Je ne vais diminuer mon coût que 1,01 euros par mois par contre je ne vais plus me brider pour passer des appels vu que j'aurai en tout illimité!

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Jeu 19 Jan 2012 10:52
par shilom
lugeek a écrit :Je suis exactement dans le même cas que vous, j'ai un vieux Sony ericsson, je ne suis pas sûre de trouver des tutos si vieux...
Avez-trouvé la solution ?

Et tant qu'on est dans le sujet Lapostemobile, votre portabilité s'est-elle déjà faite ? car j'en suis toujours à "date de portabilité inconnue" et je me dis que ça va peut-être poser problème avec lapostemobile vu que ça a changé de nom d'opérateur souvent...
Non je ne pense pas que les changements de nom (debitel, simplicime, laposte) change quoi que ce soit.
Le problème (si il y a un problème) viendra des demandes de portabilité qui ont explosé avec l'arrivée de freemobile sur le marché... On trouve pas mal d'articles sur le sujet:
http://www.generation-nt.com/free-mobil ... 28931.html
Il faut juste être un peu patient...
Par contre pour votre téléphone la configuration sera très simple pour les passer des appels et si il gère la 3G (ce qui n'est pas sur vu l'age) les nombreux utilisateurs de freemobile se feront un plaisir de vous guider dans la configuration si vous posez des questions dans le forum.

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Jeu 19 Jan 2012 13:11
par Toufrane
Je suis aussi une ancienne DEBITEL>SIMPLEO>SIMPLICIME>LA POSTE MOBILE...
J'en suis aussi à "date portabilité inconnue" et toujours bloquée à l'étape 1 : "commande validée".
J'attends, je ne suis inscrite que depuis samedi 14 janvier 2012. Je vous tiens au courant sur ce post dès que quelque chose bouge et je surveille vos interventions aussi.
L'union fait la force :lol:

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Jeu 19 Jan 2012 13:13
par lugeek
Pareil, je vous tiens au courant dès que ça bouge et merci pour votre aide !

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Ven 20 Jan 2012 13:12
par Toufrane
J'espère quand même que ce n'est pas à cause d'un éventuel retard de LA POSTE MOBILE que la commande chez Free n'évolue pas (encore) :twisted:

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Ven 20 Jan 2012 13:51
par FreeLebailly
Pareil, je sors de chez laposte et toujours pas de portabilité depuis le 13. C'est la que ca coince je pense.

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Ven 20 Jan 2012 13:54
par lugeek
Ça y est, j'ai une date de portabilité !
Le 23 janvier à 11H, soit lundi.
Par contre, ma commande en est toujours à l'étape 1 et toujours pas de sim en vue...
Je sens le moment ou je vais être bloquée...

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Ven 20 Jan 2012 14:06
par shilom
lugeek a écrit :Ça y est, j'ai une date de portabilité !
Le 23 janvier à 11H, soit lundi.
Par contre, ma commande en est toujours à l'étape 1 et toujours pas de sim en vue...
Je sens le moment ou je vais être bloquée...
Je ne te souhaite pas, j'espère que tu auras ta sim dans les délais...
Rappelle moi la date à laquelle tu as fait la demande chez free pour avoir une idée du délai

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Ven 20 Jan 2012 14:10
par lugeek
Je suis inscrite depuis le 12 janvier !

Par contre, je suis entrain de faire des recherches pour désimloquer mon portable, et ça me semble impossible puisque Laposte mobile ne peut pas le faire, et seul SFR pourrait... mais... Je ne suis plus chez SFR depuis plusieurs années...

Galère...

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Ven 20 Jan 2012 14:14
par shilom
lugeek a écrit :Je suis inscrite depuis le 12 janvier !

Par contre, je suis entrain de faire des recherches pour désimloquer mon portable, et ça me semble impossible puisque Laposte mobile ne peut pas le faire, et seul SFR pourrait... mais... Je ne suis plus chez SFR depuis plusieurs années...

Galère...
Tu as déjà appelé sfr? à mon avis il doivent t'avoir dans leurs archives. muni toi de ton numéro IMEI et appelle le service client SFR.
Tu ne dois pas être seule dans ce cas là, il y a surement des gens sur le forum qui peuvent t'aider.
sinon tu n'as qu'à créer un sujet spécifique pour le desimlockage de ton forfait.
Sinon il y a peut être les codes de desimlockage sur internet si ton téléphone n'est pas trop récent.
bon courage

Re: De Laposte mobile chez Free

Posté : Ven 20 Jan 2012 14:26
par shilom
lugeek a écrit :Je suis inscrite depuis le 12 janvier !

Par contre, je suis entrain de faire des recherches pour désimloquer mon portable, et ça me semble impossible puisque Laposte mobile ne peut pas le faire, et seul SFR pourrait... mais... Je ne suis plus chez SFR depuis plusieurs années...

Galère...
tu as reçu quand le mail de confirmation de free?
merci