Portabilité du numéro de mobile > Portabilité Universal Mobile

[ChromeShady]

Bonsoir à tous.

Voilà je suis chez universal mobile, j'en suis à mon 14ème mois. J'ai commencé mon abonnement en 2009 donc la loi de Chatel rentre en compte. Par contre j'aimerai savoir comment ça se passe pour s'abonner chez free. Ils demandent le RIO et notre nom et tout ça. Mais pour payer ils nous demande quoi ? Car ça j'en ai aucune idée. Et pour ce qui nous reste à payer pour l'autre opérateur, free nous avance ou l'ancien opérateur nous envoie une lettre ? Merci

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Bonjour,

Tu composes le 3179, tu auras ton numéro RIO par SMS.
Tu te connectes sur mobile.free.fr et tu ouvres un nouvel abonnement en donnant le RIO qui t'a été fourni par Virgin.

En demandant la portabilité avec le RIO, Free va provoquer la résiliation chez Virgin et une fois la portabilité réalisée, tu auras une facture de clôture avec les pénalités Loi Châtel amputée du reliquat de l'abonnement pour le mois ... au prorata de la date de portabilité.

Sauf si c'est fait autrement, vu que tu paies chaque mois l'abonnement pour le mois qui va venir et le hors forfait du mois d'avant, l’opérateur se doit de te rembourser la différence entre la date de portabilité et la fin du mois.