Portabilité du numéro de mobile > Carte sim non reçu

[Davwil]

Bonjours j'ai commandée ma carte sim avec portabilité de numéro demain mon numéro sera chez free mais je n'es toujours pas recu ma carte sim es t'il normal?
Merci d'avance pour vos lumière.

[Adsense]

[Falager]

.

[Davwil]

Bonjours merci de ta réponse J'experts l'avoir demain car sinon plus de tel pour moi

[Bataclan]

Bonjou,

Merci de passer par la section présentation des membres.

[guildwick]

Je suis dans le même cas, et absolument dégoûtée. A cause de la portabilité, je suis déconnectée depuis plus de 10 jours, et étant employée en télé-travail, c'est un cauchemar absolu, je risque de perdre mon travail car mes patrons ne peuvent plus me joindre. J'étais vraiment satisfaite de la philosophie Free, mais après l'envoi de deux cartes sim non reçues, je commence à revenir sur mes opinions. Et la conseillère qui en plus me dit: "vous savez, ça nous coûte de l'argent à chaque fois qu'on vous envoie une carte sim"!!!! Impossibilité de changer d'adresse d'expédition en plus, impossibilité de résilier, impossibilité de.... rien, il faut attendre. En plus, on refuse de m'envoyer une troisième carte sim, en me demandant de bien vouloir attendre. Et l'adresse postale est correcte, parce que j'ai bien reçu ma confirmatin d'inscription à la Freebox par courrier. Je regrette vraiment.

[moi2702]

Bonsoir,

Résolu ?

Bien Cordialement,
moi2702.

Envoyé depuis mon GT-I9300 avec Tapatalk

[guildwick]

Bonjour moi 2702,

Non, toujours pas. J'ai fait ma demande le 22/10!! Et ensuite une nouvelle carte sim le 29/10, qui n'est toujours pas arrivée! Si vous travaillez chez Free, et que vous pouvez faire quelque chose, je vous en prie, aidez-moi. Je n'ai pas pu vous répondre en message privé parce que le forum me dit que je n'ai pas assez participé aux forums pour pouvoir envoyer des messages. Ca veut dire que je dois encore plus me plaindre dans d'autres forums sur free pour pouvoir envoyer des messages privés?!

[Bataclan]

Bonjour,

Malheureusement non nous ne travaillons pas pour FreeMobile.

[guildwick]

Pouvez-vous toutefois faire quelque chose à ce sujet?

[Benji]

Malheureusement non à moins qu un utilisateur ai des pouvoirs magiques . Une seule solution à ton pb insiste auprès de Free au 3244

[emeraude]

Je suis dans le même cas, et absolument dégoûtée. A cause de la portabilité, je suis déconnectée depuis plus de 10 jours, et étant employée en télé-travail, c'est un cauchemar absolu, je risque de perdre mon travail car mes patrons ne peuvent plus me joindre. J'étais vraiment satisfaite de la philosophie Free, mais après l'envoi de deux cartes sim non reçues, je commence à revenir sur mes opinions. Et la conseillère qui en plus me dit: "vous savez, ça nous coûte de l'argent à chaque fois qu'on vous envoie une carte sim"!!!! Impossibilité de changer d'adresse d'expédition en plus, impossibilité de résilier, impossibilité de.... rien, il faut attendre. En plus, on refuse de m'envoyer une troisième carte sim, en me demandant de bien vouloir attendre. Et l'adresse postale est correcte, parce que j'ai bien reçu ma confirmatin d'inscription à la Freebox par courrier. Je regrette vraiment.

bonsoir,
je suis dans le meme cas, depuis le 26 octobre , carte sim envoyée à une mauvaise adresse, la portabilité est bien effectuée, mais mon téléphone ne fonctionne pas ; j'ai appelé mercredi, on me dit qu'on m'envoie un code de validation, toujours rien, mon adresse n'est pas rectifiée sur mon compte etc etc....... je vais résilier par LR et je change de crèmerie!
qu'on ne me parle plus de free !!