Portabilité du numéro de mobile

Selene · Message par **Selene** » il y a 11 ans

Bonjour à tous !

Tout d'abord, sachez que j'ai regardé les sujets précédents sur cette question, sans trouver ma réponse (donc pas la peine de me rediriger vers la fonction recherche ^^)

Je suis actuellement à l'étranger pour un an, et j'ai besoin de mon numéro RIO pour changer d'opérateur et prendre un forfait moins cher en attendant mon retour.
Problème : le 3179 ne marche pas depuis l'étranger !
J'ai donc appelé l'assistance Free depuis l'étranger (l'appel a du me coûter un rein d'ailleurs !), mais ils n'ont pas pu m'aider. D'abord le conseiller m'a dit qu'il fallait que je revienne en France pour faire le portage (bien sûr...). Quand je lui ai dit que ce n'était pas possible, il est allé demander ailleurs. Au final, sa réponse : "Il y a un numéro à appeler de l'étranger pour obtenir votre RIO. Mais il n'est pas encore officiel, donc je n'ai pas le droit de vous le donner. Si vous cherchez sur Internet, vous devriez le trouver".
Mais après un bon quart d'heure de recherche, pas moyen de trouver ce fameux nouveau numéro ! Tous les messages sur lesquels je tombe datent de plusieurs mois, et n'apportent pas de solution.

L'un d'entre vous serait-il au courant du numéro à appeler ?
Si vous avez une autre solution à proposer, je suis preneuse aussi !

Merci d'avance pour votre aide.

Message par **Adsense** » il y a quelques secondes

Toufrane · Message par **Toufrane** » il y a 11 ans

Effectivement, si tu as fait des recherches comme tu le dis, tu as pu te rendre compte qu'il existe plusieurs posts à ce sujet mais qu'aucun post n'apporte de solution... sans doute parce qu'il n'y en a pas

Selene · Message par **Selene** » il y a 11 ans

Vu que le conseiller téléphonique m'a parlé d'un numéro "pas encore officiellement lancé", ça doit être quelque chose de nouveau, donc c'est normal que je ne trouve pas la réponse dans les anciens sujets.
J'espérais que quelqu'un ici en aurait entendu parler...
Anyone?

Message par **Bataclan** » il y a 11 ans

Bonjour,

Tu pourrais essayer par internet : http://www.obtenir-son-rio.fr/?gclid=CM ... tAodbHoAHA.

Selene · Message par **Selene** » il y a 11 ans

Malheureusement, ça ne marche pas. Il se contente de me donner le numéro à appeler (le 3179, qui ne marche pas) pour avoir le RIO.
Merci quand même pour ton aide, Bataclan.

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Obtenir le n° RIO depuis l'étranger

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