Portabilité du numéro de mobile > [Resolu]acheter une carte pré payée ???

[jecrack]

Bonjour à tous !
c'est désespérée que je vous écrit : je suis harcelée au téléphone (17 appels par jour) et par sms. La police, en attendant la suite des évènements, m'a demandé de contacter free pour qu'ils bloquent le numéro de mon harceleur, mais ils ne peuvent pas.
Ils m'ont donné deux solutions :
résilier mon abonnement, et reprendre une ligne chez eux, jusque là j'ai saisi, ou
acheter un téléphone pré payé, demander le rio et puis la portabilité chez free.
Je vais vous paraitre idiote, mais pour moi c'est du chinois!
acheter un téléphone pré payé... Ou ? Chez qui ?
Demander le RIO... Comment ?
Si quelqu'un pouvait m'aider rapidement, je vous en serais reconnaissante ! j'avais pas envie de changer de numéro, mais s'il n'y a que ça à faire...
Merci pour votre aide précieuse !

[Adsense]

[Bataclan]

Bonjour,

Si FreeMobile ne peux pas bloqué le numéro le plus simple est de prendre une nouvelle ligne puis résilier l'existante ce qui entrainera la perte du numéro.

[jecrack]

je pense que c'est ce que je vais faire , oui ! merci pour la réponse !

[Bataclan]

Bonjour,

Sujet résolu et verrouillé.