Portabilité du numéro de mobile > Changé par la carte SIM messagerie vocale

[novaexpress]

Bonjour à tous,

Nouvellement abonné à Free Mobile, forfait 2 euros, depuis le début juillet 2013, lorsque je compose le numéro raccourci de ma messagerie vocale, il apparait un message qui dit "Changé par la carte SIM messagerie vocale".
On entend 3 petits bips et ça compose un autre numéro qui me permet d'atterrir sur mon répondeur.

A noter que lorsque je compose le *#62#, il apparait un message "injoignable, appels vocaux +33695600012".
Mais, si j'appuie sur la touche 1 pour contacter ma messagerie, le numéro composé est alors le +33695600011".

Je suppose que le problème doit venir de cette différence de numéros.

Que dois-je faire ? Est-ce un bug de Free ? De ma carte SIM ?

Pour info, j'ai un vieux Samsung IVY - E2530.

Merci pour votre aide.

[Adsense]

[Bataclan]

Bonjour,

Quel numéro compose tu pour la messagerie.

[novaexpress]

Bonjour,

Je ne compose pas de numéro car je passe par le speed dial touche 1.

C'est là que le message "Changé par la carte SIM messagerie vocale" s'affiche.
J'entends 3 bips (le même genre de son que lorsque le téléphone ne capte pas le réseau), et ça compose alors le +33695600011.

Je suppose (peut-être à tort) que le numéro par défaut qui a dû être affecté à ma touche 1 est le +33695600012 (comme indiqué par le code *#62#), mais que le numéro de messagerie sur ma carte SIM Free est le +3369500011.

Cependant, mon téléphone ne me permet pas de modifier le numéro de ma messagerie vocale affectée à la touche 1 en raccourci.

Pour information, je viens de composer le +33695600011, puis le +33695600012, et les deux numéros mènent à ma messagerie vocale.

Est-ce normal ? Je ne sais pas.