Portabilité du numéro de mobile > Suppression ligne orange / portabilité free / facture demain

[strelok]

Bonjour,


Mon forfait (donc facture) passe demain (1er aout), j'ai reçu ma carte SIM Free très rapidement et on m'indique : Votre portabilité sera effectuée le 02 Août 2013 à 11:00

Je me suis inscris sur Free le 27 juill. 2013 à 20:30.

Ça m'est égal de ne pas avoir de téléphone pendant 2 jours, je n'ai plus d'engagement chez Orange


Puis-je résilier moi-même chez orange et ne pas payer le mois d'aout que finalement je n'utiliserais pas?



Merci beaucoup de votre réponse!

[Adsense]

[FREDO]

Bonjour,

Il ne faut surtout pas résilier quoi que ce soit auprès d'orange. Tu peux déjà activer ta sim freemobile dans ton espace abonné et peut-être que tu pourras déjà passer des appels (sans aucune garantie bien entendu). Pour en recevoir, ce sera possible dès que ta portabilité sera officielle chez freemobile (donc à la date indiquée).

Comme je disais plus haut, ne résilie rien, si ton contrat chez orange a une date anniversaire le faisant redémarrer le 1er août comme tu le dis, comme tu seras officiellement chez freemobile le 2 août, ton contrat sera automatiquement résilié chez eux à partir de cette date grâce à la portabilité. Orange ne pourra donc te facturer que le 1er jour du mois ainsi commencé.

La résiliation peut te faire perdre ton numéro et à un jour près ce serait idiot. Rassure-toi, ils n'ont pas le droit de te facturer un mois complet, c'est au pro-rata.

[strelok]

oui bien sur mais donc je vais payer un mois pour rien?

[FREDO]

J'ai bien précisé qu'orange ne pourra te facturer qu'au prorata de ce que tu auras utilisé. Dans ton cas, ce sera 1 jour. Dans mon cas, mon contrat free court à chaque fois du 18 du mois au 17 du mois suivant. Si je quitte free avec portabilité chez la concurrence le 25 du mois, freemobile ne pourra me facturer qu'au prorata de ce que j'aurai consommé chez eux avant de passer à la concurrence, soit, du 18 au 25.

Ce n'est pas parce que tu as commencé un mois chez orange que tu dois le payer entièrement si tu passes chez la concurrence par exemple 3 jours après.

[Bataclan]

Bonjour,

Fredo a raison Orange ne pourra te facturer que les jours que tu auras consommé sur le mois d'août.

[strelok]

génial
Merci free!

[FREDO]

Au fait, petite précaution avant que tu aies complètement quitté orange, ton téléphone est bien désimlocké ? Il peut marcher avec n'importe quel opérateur, voire as-tu déjà mis une sim autre que Orange dedans ? Si ce n'est pas le cas, demande vite à Orange ton code de désimlockage pendant que tu es encore chez eux. Sinon après, ce sera une vraie galère.

[strelok]

oui je l'avais désimplocké

le téléphone est opérationnel, timing respecté, maintenant il faut voir les factures