Portabilité du numéro de mobile > Portabilité de mon numéro sur 2eme ligne

[mayalexis]

bonjour,
je possède 2 forfait mobile:
1er >>> free mobile illimité a 15euros
2eme >>> sfr 26 euros

je voulais savoir comment bénéficier d'un 2eme forfait Free mobile illimité 15euros tout en conservant mon numéro sfr

merci d avance

[Adsense]

[FREDO]

Bonsoir,

C'est possible dans le cadre de l'offre multiligne. Plus d'infos ici.

Bien entendu, il faudra obtenir au préalable le RIO de sfr et ensuite faire une portabilité de cette ligne chez free dans le cadre de l'offre ci-dessus.

[mayalexis]

bonjour, voila j'ai fait un 2eme forfait illimité mais la facture est a19.99 euros au lieu de 15.99euros, comment cela se fait il?

[FREDO]

Bonsoir,

Tu as bien pris cette 2ème ligne dans le cadre de l'offre multiligne (même adresse postale, même rib) ? Si oui, il est possible que ça apparaisse alors en fin de mois sur la prochaine facture, si tu as un doute appelle le service client.

Quand s’applique la réduction sur le forfait Free souscrit ?

Une fois les nouvelles Conditions Générales d’Abonnement et la Brochure tarifaire validées depuis votre Espace Abonné, la réduction sera automatiquement prise en compte à la date anniversaire de souscription du forfait. La facturation étant réalisée en fin de mois afin d’intégrer les consommations du mois passé, la réduction s’appliquera donc directement sur votre prochaine facture.