Portabilité du numéro de mobile > portabilite n° cle 3g SFR

[jjleg76]

Bjr
J ai actuellement une cle 3G SFR et je voudrais recuperer le N° pour une nouvelle ligne FREE ; j ai eu le N° RIO mais je n arrive pas a creer une nouvelle ligne FREE
Comment faire Merci d ' avance JJL

[Adsense]

[Bataclan]

Bonjour,

Ton message n'est pas trop explicite à part que tu y arrive pas.
Pourquoi ? Comment ?

[jjleg76]

Bonjour,

Ton message n'est pas trop explicite à part que tu y arrive pas.
Pourquoi ? Comment ?

Bonjour,
Je voudrais récupérer mon ancien N° SFR 3G pour créer une nouvelle ligne FREE mais quand je donne mon ancien N° et le RIO , on me répond que cela ne concorde pas

[Bataclan]

Cela provient peut être du faîte que le numéro n'est pas d'un mobile mais d'une cle 3G.
Pourquoi ne pas prendre un forfait sans portabilité.

[FREDO]

Bonsoir,

Je suis comme Bataclan, je pense à cette éventualité car ce n'est pas courant comme portabilité. Ou alors, tu entres peut-être mal le numéro de téléphone. De mémoire, à l'époque, je sais que des personnes saisissaient le numéro en mettant des"." entre les chiffres (ex. 06.20.... au lieu de 0620....). Je sais plus si maintenant on peut encore faire cette erreur.

Sinon, si le problème vient d'un numéro appartenant à une clé usb, essaie avec un autre opérateur (sans engagement) pour une offre basique et ensuite, si ça marche, rapatrie immédiatement ta ligne chez free (avec le nouveau RIO pour la portabilité). Tout ça, si tu tiens vraiment à garder ton numéro actuel.

[jjleg76]

Bonsoir,

Je suis comme Bataclan, je pense à cette éventualité car ce n'est pas courant comme portabilité. Ou alors, tu entres peut-être mal le numéro de téléphone. De mémoire, à l'époque, je sais que des personnes saisissaient le numéro en mettant des"." entre les chiffres (ex. 06.20.... au lieu de 0620....). Je sais plus si maintenant on peut encore faire cette erreur.

Sinon, si le problème vient d'un numéro appartenant à une clé usb, essaie avec un autre opérateur (sans engagement) pour une offre basique et ensuite, si ça marche, rapatrie immédiatement ta ligne chez free (avec le nouveau RIO pour la portabilité). Tout ça, si tu tiens vraiment à garder ton numéro actuel.

merci pour vos réponses
J'ai réussi après pas mal de temps à trouver ou était le pb; il venait du fait que N° RIO était composé de plusieurs O et 0 et sur le portable on voyait très peu de différence entre les deux

Merci encore et bon Dimanche JJLEG76

[jjleg76]

Bonsoir,

Je suis comme Bataclan, je pense à cette éventualité car ce n'est pas courant comme portabilité. Ou alors, tu entres peut-être mal le numéro de téléphone. De mémoire, à l'époque, je sais que des personnes saisissaient le numéro en mettant des"." entre les chiffres (ex. 06.20.... au lieu de 0620....). Je sais plus si maintenant on peut encore faire cette erreur.

Sinon, si le problème vient d'un numéro appartenant à une clé usb, essaie avec un autre opérateur (sans engagement) pour une offre basique et ensuite, si ça marche, rapatrie immédiatement ta ligne chez free (avec le nouveau RIO pour la portabilité). Tout ça, si tu tiens vraiment à garder ton numéro actuel.

merci pour vos réponses
J'ai réussi après pas mal de temps à trouver ou était le pb; il venait du fait que N° RIO était composé de plusieurs O et 0 et sur le portable on voyait très peu de différence entre les deux

Merci encore et bon Dimanche JJLEG76

PS : La résiliation chez SFR est bien effectuée par FREE ?

[FREDO]

PS : La résiliation chez SFR est bien effectuée par FREE ?

.

Oui, tu n'as rien à faire (surtout pas résilier), Free va tout gérer pour toi. Tu peux déjà suivre l'évolution de ton dossier dans ton espace abonné (envoi de sim, date portabilité, activation sim).

As-tu bien un téléphone désimlocké (fonctionnant avec n'importe quelle sim) ?

[jjleg76]

PS : La résiliation chez SFR est bien effectuée par FREE ?

.

Oui, tu n'as rien à faire (surtout pas résilier), Free va tout gérer pour toi. Tu peux déjà suivre l'évolution de ton dossier dans ton espace abonné (envoi de sim, date portabilité, activation sim).

As-tu bien un téléphone désimlocké (fonctionnant avec n'importe quelle sim) ?

Pas de pb de ce coté la de toute façon mon téléphone commençant sérieusement à dater je vais en changer avec l'offre de location FREE