Portabilité du numéro de mobile > La portabilité a echouée ( de ma faute )

[georges7832]

Bonjour,
J'ai voulu aller trop vite pour changer d'opérateur et j'ai d'abord résilié mon contrat Orange avant de souscrire Free mobile 0€.
Résultat "La portabilité a échouée".
La commande de SIM n'en est qu'à "validée"
J'ai acheté une mobicarte et j'ai un nouveau RIO.
Pouvez-vous me dire comment rattraper le coup si c'est possible.

Merci de votre aide

[Adsense]

[Falager]

résilier = perdre son numéro.
La portabilité n'est plus possible.
Free sans portabilité = sim payante (10€)
C'est pour quoi faire l'achat mobicarte ?

[georges7832]

J'ai pris une mobicarte pour continuer à être joignable ce qui fait que j'ai toujours mon numéro de tèl. et un RIO.
Un appel au 3244 pour corriger résoudrait-il le pb ?

[Bataclan]

Bonjour,

Pourquoi tu t'enm... prends un nous forfait (tu pourra choisir entre plusieurs numéros), après si tu tiens à conserver le numéro du mobicarte tu pourra toujours le faire depuis ton espace abonné.

[georges7832]

Si je comprends bien Bataclan, une fois que j'aurais ma carte SIM avec un numéro attribué par FREE, je peux demander de changer le numéro pour revenir à celui de mobicarte.
Pouvez-vous me confirmer cela.
Merci

[FREDO]

Si je comprends bien Bataclan, une fois que j'aurais ma carte SIM avec un numéro attribué par FREE, je peux demander de changer le numéro pour revenir à celui de mobicarte.
Pouvez-vous me confirmer cela.
Merci

Bonjour,

La réponse est oui. Voir ICI pour plus de détails.

[georges7832]

Merci pour la réponse c'est claire pour moi maintenant.
Le fait d'avoir une portabilité échouée, bloque t'il le reste du processus de création de l'abonnement ?

[Falager]

nouveau numéro -> ça te coutera 10€
et après tu demandes une portabilité ?

Autant créer un nouvel abo avec portabilité de la mobicarte.
Tout est automatique par Free.
La ligne bascule automatiquement le jour de la porta.
et tu gagnes 10€ de sim

[georges7832]

Ok, mais comment arrêter ce qui est encours ?

[Falager]

Ok, mais comment arrêter ce qui est encours ?

qu'est-ce qui est en cours ?
Mobicarte ? oui un nouveau numéro attribué
La portabilité ? elle a échoué, donc le forfait sera annulé.
et le reste ?

[georges7832]

merci Falager,
Donc si la portabilité échoue, je suppose que je vais recevoir un mail pour m'avertir que ma demande d'abo est rejetée et je n'ai plus qu'à faire une nouvelle demande avec le RIO de la mobicarte.

[Bataclan]

Tu peux déjà vers la portabilité de la mobicarte, l'autre tombera au oubliette.