Doléances > Paiement refusé, mais banque debitée

Des problèmes avec votre abonnement, l'inscription ou tout autres problèmes avec Free Mobile ? Alors c'est dans ce Forum. Pour les râleurs, mécontents ou tout simplement pour vous exprimer.
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Sheraf
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Paiement refusé, mais banque debitée

Message par Sheraf » il y a 2 ans

Bonjour,

Je vien d'essayer de prendre une carte sim, au moment du paiement, la page recharge et ce message s'affiche:
"Authentification sur le site de votre banque non effectuée ou invalide transaction annulée" (screenshot: https://i.imgur.com/NtkWP9K.png)

Le probleme, c'est que ma carte a bien ete debité par "TEL M PARIS 8 FRA" (j'ai essayé 2 fois avant de regarder mon compte, du coup, debité 2 fois...) (screenshot: https://i.imgur.com/djgOVIM.png)
J'ai utilisé une banque americaine, "Payoneer", c'est peut etre le probleme?

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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Bataclan
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Message par Bataclan » il y a 2 ans

Bonjour.

Patiente un peu et retourne voir sur ton espace abonné.
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vuillaume
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Message par vuillaume » il y a 1 an

Bonjour tout le monde,

Je viens d'avoir le même problème que vous avez décrit en haut. Un prélèvement effectué deux fois sur ma carte (avec le concept TEL M), et le processus d'inscription sur Free qui n'a pas conclu. Je me retrouve donc avec deux debits sur ma carte bancaire et je ne sais comment faire car je ne suis toujours pas client.

Avez-vous reussi à vous faire rembourser?

D'avance, merci

LaMite1
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Message par LaMite1 » il y a 4 mois

Bonjour, je suis dans le même cas.

Le seul problème j'ai payer par CB Skrill (MasterCard) pour un téléphone et forfait 220Euro~. Je ne peut donc pas faire opposition

Doit ont attendre un remboursement ? Ou finalement ça bien été pris en compte ?

Merci !

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Axelito
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Message par Axelito » il y a 3 mois

Bonjour,

Si débité du compte pas de remboursement et donc c’est que cela a marché.

Attendez quelques jours pour regarder votre compte.

Cordialement


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Cordialement, Axel

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Carte SIM reçue : Oui 26/01/2012
LIGNE ACTIVEE - 26/01/2012
DRÔME/ARDÈCHE

LaMite1
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Message par LaMite1 » il y a 3 mois

Merci de votre réponse. Oui je vais attendre je vais voir ci je vais recevoir mon téléphone ou ci c'est rembourser. Je vous tiendrez au courant pour aider peut être d'autres personnes dans le même cas :D

Bazaa
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Message par Bazaa » il y a 1 mois

J'ai le même problème, est ce que t'a reçu un téléphone

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Bataclan
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Message par Bataclan » il y a 1 mois

Bonjour,
Que dis ton espace abonné dans la section téléphone ?
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jojo97300
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Message par jojo97300 » il y a 3 semaines

:?: Bonjour tout le monde,

Je viens d'avoir le même problème que vous avez décrit en haut. Un prélèvement effectué 3 fois sur ma carte et une foie sur ma 2.. carte en totale jais effectuer 4 prélèvement (avec le concept TEL M) Je me retrouve donc avec 4 débits sur ma carte bancaire et je ne sais comment faire

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