Doléances > pas de réception d'appels ni de SMS

[rizayul]

Bonjour à toutes et tous !
j'ai pris un forfait Free la semaine passée, ai reçu ma carte sim dans la foulée . Je l'ai mise dans mon nokia lumia L520 mais je ne peux qu'appeler et envoyer des SMS . Pas de reception d'appels ni de SMS, mes correspondants tombent systématiquement sur ma messagerie vocale . Quelqu'un(e) aurait une idée lumineuse ? J'ai contacté Free au 3244 hier , j'ai abandonné au bout de 1h 1/4 ... La loose totale ... HELP ME PLEASE !!!!!!!

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[FREDO]

Bonsoir,

Quelle est la date de portabilité qu'on t'a communiquée ? Si elle n'est pas encore passée, ça expliquerait tout.

[tsch67hag]

Remettre l'ancienne carte sim dans ton téléphone. C'est la solution de ton problème et insérer celle de free lorsque le portabilité sera faite