Doléances > Free au japon

Des problèmes avec votre abonnement, l'inscription ou tout autres problèmes avec Free Mobile ? Alors c'est dans ce Forum. Pour les râleurs, mécontents ou tout simplement pour vous exprimer.
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GeorgesC
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Free au japon

Message par GeorgesC » il y a 3 ans

Bonjour,
Je suis actuellement au Japon et je viens de faire l'acquisition d'un huawei ascend mate 7. Malheureusement ma carte sim française free mobile ne fonctionne pas ni pour les SMS ni pour la 3G ni pour rien du tout d'ailleurs. Pourtant tout est paramétrée comme indiqué sur le site de Free (itinerance, apn, data etc...). J'ai vraiment besoin de recevoir un SMs. Auriez vous une solution ?
Cordialement,
Georges

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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FREDO
Modérateur
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Message par FREDO » il y a 3 ans

Bonsoir,

C'est un téléphone acheté localement si je comprends bien. Tu n'as donc jamais pu le tester sur le réseau français. Sinon, si tout est ok niveau paramétrages, quel est ton forfait ? Forfait illimité ? Dans ce cas, assure-toi que tu n'as pas activé le blocage du hors forfait. Avec le blocage activé, tu ne peux pas utiliser ton forfait à l'étranger. Fais une recherche manuelle des réseaux..

Voilà les 1ers éléments de réponse vu qu'on n'en sait pas plus sur ton historique.
Abonné FreeBox V5
Inscription FreeMobile : le 11/01/12
Forfait Illimité 15,99€
Carte sim reçue le 18/01/12 en matinée et OK immédiatement
Portabilité SFR effectuée le 18/01/12 à 15h30
Autorisation de prélèvement remise à la banque le 23/01

GeorgesC
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Message par GeorgesC » il y a 3 ans

Bonjour,
Oui le téléphone est acheté localement et est compatible avec les fréquences europeennes vu que j'ai pu le tester avec une carte sim internationale venant des UK (numéro commençant par +44). Le forfait n'est pas bloqué. La recherche des réseau ne trouve rien que ce soir en automatique ou en manuelle. Se peut il sue malgré leur brochure Free n'ai pas de réseau au Japon ? Cela vient il de mon téléphone ? De ma carte sim ? Merci d'avance.
Cordialement.

roland26000
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Message par roland26000 » il y a 3 ans

Bsr.
Aucun operateur français n'a de réseau a l'étranger.
Il a des accords de partenariat avec les opérateurs locaux.
La bonne question a poser est :
avec quel(s) opérateurs japonais free a il un accord ??

bolero
Routard
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Message par bolero » il y a 3 ans

Bonjur,
roland26000 a écrit : avec quel(s) opérateurs japonais free a il un accord ??
Ici http://maps.mobileworldlive.com/network ... #rpartners on donne seulement:
SoftBank Mobile Corp. (SoftBank)

3G 2100 - Live

Ciaoooooooo,
Luciano

- Forfait 0Euros du 14/10/2014
- Attention au forfait Prixtel Modulo !! 1 appel a l'etranger = palier 29.90 !!
- le Francais n'est pas ma langue maternelle, desolee pour les fautes ...

teruhi
P'tit nouveau
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Message par teruhi » il y a 9 mois

Bonjour,

Je suis bien allé sur le lien indiqué, mais il n'y a pas suffisemment d'information.
Je sais que le partenaire est SoftBank car quand je suis arrivé au Japon, j'ai été automatiquement authentifié sur ce réseau.
En plus, ce n'est pas le première fois que je vais au Japon, et jusqu'à aujourd'hui je n'ai jamais eu de problème, même en désactivant et réactivant l'option "hors forfait" plusieurs fois.

Or, au bout de plusieurs jours cette fois-ci, 2 ou 3 semaines environ, moins d'un mois en tout cas, je n'ai plus de réseau du tout.
C'est peut-être dû au fait que j'ai coupé le hors forfait une fois, mais je l'ai réactivé ensuite sans succès. Et jusqu'à maintenant ça n'avait jamais posé problème.
Après ça, je suis passé du forfait illimité au forfait à 2€, toujours avec le hors forfait autorisé, vu que je n'ai besoin que de recevoir des SMS et consulter ma messagerie, et que je ne veux pas payer 16€ alors que ça ne fonctionne plus.

En tou cas, rien à faire, je ne suis pas sur le réseau.
Il y a peut-être un parapétrage d'APN à faire sur le réseau SoftBank, mais je n'ai pas les valeurs à saisir (APN, Proxy, Port, nom d'utilisateur, Mot de passe, Serveru, MMSC, Proxy MMS, Port MMS, MCC, MNC, Type d'authentification, Type d'APN, Protocole APN, protocole d'itinérance APN, Réseau, Type MVNO).
Mon téléphone est un Xperia XA - F3111, acheté en France sur le site de free mobile, fonctionnant sous Android 7.0.

Pouvez-vous m'aider à au moins recevoir des SMS ?
C'est assez important, notamment pour gérer mon compte bancaire...

EDIT
Je suis repassé sur un abonnement à 15,99€, mais ça ne fonctionne pas mieux... #pigeon !
Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît ?
Je veux juste pouvoir recevoir des SMS quoi :roll:

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