Doléances > Pas de data en E, H ou 3G, mais seulement en H+ et 4G

Des problèmes avec votre abonnement, l'inscription ou tout autres problèmes avec Free Mobile ? Alors c'est dans ce Forum. Pour les râleurs, mécontents ou tout simplement pour vous exprimer.
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pdm217
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Pas de data en E, H ou 3G, mais seulement en H+ et 4G

Message par pdm217 » il y a 2 ans

Bonjour à tous,

je traîne sur internet à la recherche d'une information sur un problème un peu saoûlant... sur mon Galaxy S4, je suis la plupart du temps en 4G et H+ au boulot et en wifi à la maison.

Mais dès qu'on part à la campagne ou qu'on s'enfonce à l'intérieur des bâtiments, c'est la cata : la connexion passe en H, voire en 3G et même parfois en Edge. sur une antenne Free comme sur une antenne Orange. Et là je ne reçois plus aucune donnée (pour être précis, en Edge ça finit parfois par passer, mais en H et 3G j'ai systématiquement un message "pas de connexion internet" sur les sites ou les applis).

Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?

merci à tous !

pdm

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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mogadon
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Message par mogadon » il y a 2 ans

bonjour

surement un problème de paramétrage
dans le "mode réseau" tu dois être en Auto et non juste sur 4g
tu trouves cela dans => Réseau mobile

roland26000
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Message par roland26000 » il y a 2 ans

Bsr.
réseau médiocre.
solutions :
attendre que le réseau free s'améliore ou changer d'opérateur.

pdm217
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Message par pdm217 » il y a 2 ans

Bonsoir, oui mais non, ce que je ne comprends pas c'est pourquoi en autre chose que H+ ou 4g, la data ne puisse pas...

roland26000
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Message par roland26000 » il y a 2 ans

Au travail tu as une bonne connexion car émetteur free proche et sans doute pas trop de monde connectés dessus.
A ton domicile et a la campagne émetteur loin ou surchargé, donc data de mauvaise qualité .
il faut que tu recherches la meilleure qualité de couverture sur tes lieux de vie en comparant TOUS les opérateurs...

pdm217
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Message par pdm217 » il y a 2 ans

Oui merci mais c'est normal qu'en H ou 3g la data ne passe pas même avec un signal à fond, alors qu'en H+ avec un signal misérable, j j'ai Internet ? C'est ça mon problème, pas une question de force de signal, c'est complètement indépendant du signal. Je j'ai une connexion Internet qu'en H et 4g , et rien d'autre. En H, c'est «pas de connexion internet, vérifiez vos paramètres», même avec toutes les barres.

Merci

roland26000
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Message par roland26000 » il y a 2 ans

Chez moi ça rame quand je suis en e, puis c'est meilleur en h, et encore meilleur en h+, et enfin le bonheur total en 4g.

pdm217
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Message par pdm217 » il y a 2 ans

Ben oui, chez toi c'est normal. Pas chez moi.

roland26000
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Message par roland26000 » il y a 2 ans

Un conseil, choisi ton opérateur en fonction de la qualité de son réseau sur tes lieux de vie sinon contente toi de ce que te donne l'opérateur que tu as choisi.

Vrong
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Message par Vrong » il y a 4 mois

Oui ! J'ai exactement le même problème ! Et ce n'est pas une histoire de puissance de signal.
J'ai de la data en E, H+, 4G. Si je passe en 3G ou H, je passe directement à 0Mb/s. Jamais un seul misérable bit n'est passé sur le réseau avec ces deux types de connexion là.
Du coup les applications essaient de communiquer alors que le réseau est tombé, puis elles crashent ou consommés de la batterie jusqu'à retrouver un réseau H+. Je suis parfois même obligé de forcer le Edge pour avoir internet ! Le comble.
Je ne sais pas remédier à ce problème mais il faudrait tester avec une carte sim d'un autre opérateur pour savoir d'où vient la problème. Mais c'est compliqué d'emprunter une sim puis de trouver du H...

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Falager
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Message par Falager » il y a 4 mois

Depuis la fin de l'itinérance Orange, le bridage Orange fait en sorte que le débit est insignifiant.
Il faut désactiver l'itinérance pour voir si cela vient bien de chez Orange.
Ceci étant, le réseau 3G de Free est insuffisant...
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Bataclan
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Message par Bataclan » il y a 3 mois

Bonjour,
Le bridage sur le réseau Orange est responsable de ce phénomène.
Abonnée FreeMobile : 11/01/2012
Wiko U Feel Prime Android 6.0.1 Marshmallow
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Portabilité : Orange
SIM : Activée

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