Doléances > facturation hors forfait inexpliquée en passant destination

[nicokg]

Bonjour,
Si je poste ici c'est parce que mon suivi conso m'a réservé des petites surprises à deux reprises lorsque j'utilisais un pass destination.
En effet, j'ai passé la journée d'hier en Belgique et je suis revenu avec 0,28€ de hors forfait Sms !
Il m'est arrivé quelque chose de similaire en juillet après une petite semaine en Italie, je n'ai plus les chiffres mais ça devait tourner autour de 2 euros cette fois et c'était toujours pour les SMS...
Quelqu'un aurait il une idée de la provenance de ces "dépenses" ?
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement.

[Adsense]

[mecano91]

Tu n'utilise jamais de sms "commerciale " par hasard car si la réponse est positive les numéros payants ne sont pas comprit dans le pass ni dans le forfait d'ailleurs ! Attention certaine appli envoie aussi des sms !
Qu'est se qui est indiqué dans les deux cas dans les factures détaillé ??

Envoyé de mon ASUS_Z00AD en utilisant Tapatalk

[Bataclan]

Bonjour,

Contrôle les.destinataire de ses SMS.

[gillesKnos]

Bonjour,
Si je poste ici c'est parce que mon suivi conso m'a réservé des petites surprises à deux reprises lorsque j'utilisais un pass destination.
En effet, j'ai passé la journée d'hier en Belgique et je suis revenu avec 0,28€ de hors forfait Sms !
Il m'est arrivé quelque chose de similaire en juillet après une petite semaine en Italie, je n'ai plus les chiffres mais ça devait tourner autour de 2 euros cette fois et c'était toujours pour les SMS...
Quelqu'un aurait il une idée de la provenance de ces "dépenses" ?
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement.

Bonjour,
Il m'est arrivé qqchose de similaire au Canada.
Voir ici: viewtopic.php?f=18&t=11295&p=71782&hili ... ion#p71782