En revanche je suis abonné Free mobile depuis bien plus longtemps (2 ans ?) et je vois que je continue d'etre débité des 2 euros d'abonnement mensuels que je ne suis plus censé payer..
quand j'ai regardé sur la page free, le seul mode de "reclamation" listé est de remplir un formulaire...puis de l'imprimer et de l'envoyer par la poste (?!)
Donc il me suffit juste d'acheter une imprimante et de rajouter un recommandé par dessus pour esperer me faire rembourser un (et bientot deux) prelevement indus de 2 euros...
(Sachant que les factures internet et mobile sont debitées au meme nom et sur le meme compte bancaire...)
Allo Docteur ?
N'y a t'il pas moyen de communiquer avec eux sans avoir à passer par la poste pour un truc aussi basique ? c'est du genre un poil insensé en 2015...
