Doléances > Problème facturation

[DIABLOS72]

Bonsoir,
J'ai un petit soucis de facturation, je M'explique, j'ai souscrit à un
Forfait 2€ que j'ai migrer en forfait illimité à 15,99€ en faisant l'avance des
Frais, j'ai alors reçu une fracture a -17,99€ Puis le lendemain une autre à 15,99€ et depuis la ligne est
Restreinte alors que j'ai payer,
L'assistance freemobile m'a dis que c'était une erreur mais qu'il fallait payer car pas d'autre solution pour eux.
Y a t'il une autre solution?
Merci.

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