Doléances > Réception impossible appels et SMS

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Aurelink83
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Réception impossible appels et SMS

Message par Aurelink83 » il y a 2 ans

Bonjour,

Depuis plusieurs jours (mais je ne sais pas exactement depuis quand !), je ne peux recevoir ni appels ni SMS !
Hors, je peux appeler et envoyer des SMS ! Donc réception impossible mais émission possible :shock:
Même les accusés de réception ne fonctionnent pas ..... :cry:
J'ai essayer de chercher sur Google et je n'ai rien trouvé de probant pour ce problème, même en rebootant le téléphone !
Cela fait 2 fois que je tente de joindre le 3244 mais ....... il me raccroche au nez au bout de 2mins car trop de monde .... c'est un comble :evil:

Je n'ai pas de second téléphone possédant un emplacement nano-sim pour savoir si c'est Free ou mon tél le coupable !
Mon tél est un Xperia Z3 datant de Mai 2015 !!!

Merci d'avance de vos réponses !

Je retenterai le 3244 cet après-midi ...

Auré

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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Aurelink83
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Message par Aurelink83 » il y a 2 ans

Ça remarche :D ;)

Je passe l’incompréhensibilité totale de la femme au bout du fil mais ça refonctionne enfin !!!
Pour mon cas -- Sony Xperia Z3 -- il m'a suffit d'aller dans Paramètres --> ... Plus --> Réseaux mobiles --> Mettre en mode Manuel et non en Automatique et choisir le réseau 3G FREE sans la petite maison devant, ça a permis de passer sur le réseau orange (surement de façon forcé) ........ et ensuite j'ai reçu tous mes SMS d'un coup ...... j'ai ensuite remis le 1er choix, c'est-à-dire 4G FREE (avec la petite maison devant) et tout fonctionne !!!!!!!!!!!

Je ne sais pas pourquoi j'ai été obligé de passer par là d'un coup comme ça mais ça fonctionne, ce qui me fait dire que c'est bien du côté Free que ça a planté et je pense pour un problème d'antenne dans mon secteur !!!!

À suivre donc !

Auré

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Falager
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Message par Falager » il y a 2 ans

Merci d'avoir signalé la correction de ton bug.
Tu n'es pas le seul a avoir eu ce genre de pb.
La résolution a été signalée à plusieurs reprises :
Il suffit de réinitialiser la recherche réseau,
ou se remettre en manuel et revenir en automatique,
ou enlever et remettre la sim.
Free n'a pas communiqué le pourquoi du comment du bug.
L'informe à tic probablement.... :mrgreen:
http://www.universfreebox.com/article/3 ... ns-abonnes
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