Doléances > Appel d'urgence uniquement

[Lucacola]

Bonjour à tous,

Depuis 2 jours je ne peux passer que des appels d'urgence depuis mon téléphone. Je n'ai à cette heure aucune explication qui pourrait l'expliquer.

Caractéristiques du problème :
- téléphone acheté sur le site de free, pour l'instant tout marchait très bien.
- si j'insère une carte sim d'un autre opérateur, le téléphone fonctionne parfaitement (testé avec orange).
- numéro imei non-blacklisté.
- quand je me déplace, le téléphone arrive parfois à se connecter à une antenne qqs secondes avant d'être de nouveau déconnecté.

Je suis perplexe quand à la marche à suivre... J'ai déjà testé les basiques (éteindre puis rallumer, retirer la carte sim, forcer la connection à un réseau puis repasser en automatique, autoriser l'itinérance, etc) et je ne vois pas ce que je pourrais faire de plus.

J'ai finalement essayé de contacter l'assistance technique de free mobile sur face to free mais après une après-midi à essayer de la joindre sans succès j'ai fini par renoncer.

Si vous avez une idée qui pourrait m'aider je vous en serait très reconnaissant.

[Adsense]

[Falager]

Vérifier le pb en allant sous une antenne opérationnelle Free.
Essayer une autre sim Free d'un collègue.

[roland26000]

Bonsoir
Essayer la sim dans un autre téléphone desimlocké