Doléances > Facture de clôture aucun remboursement

Des problèmes avec votre abonnement, l'inscription ou tout autres problèmes avec Free Mobile ? Alors c'est dans ce Forum. Pour les râleurs, mécontents ou tout simplement pour vous exprimer.
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riri2000
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Facture de clôture aucun remboursement

Message par riri2000 » il y a 2 ans

Bonjour,

Je poste ce message sur votre forum, pour vous faire part de mon mécontentement concernant le non remboursement suite à la clôture de mon forfait mobile.
J'ai reçu une facture de clôture le 15 janvier 2016 me notifiant que Free me doit le remboursement d'un solde de 18,05 euros suite à la fermeture de mon compte le 17 décembre 2015. Depuis, aucune nouvelle ni aucun remboursement de la part de Free.
Quelle procédure dois-je suivre pour être remboursé ?

Je vous remercie

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Merci pour eux, et la survie de ce forum.

Message par Adsense » il y a quelques secondes

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Axelito
Modérateur
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Message par Axelito » il y a 2 ans

Bonsoir,
Ce sujet à déjà été abordé.
Je déplace le sujet.



Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Cordialement, Axel

iPhone 7
Inscription forfait 19.99 € : 11/01/2012 à 08:30
Portabilité numéro : le 27/01/2012
Carte SIM reçue : Oui 26/01/2012
LIGNE ACTIVEE - 26/01/2012
DRÔME/ARDÈCHE

mimi47
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Message par mimi47 » il y a 2 ans

bonsoir
vous ne serez pas remboursé à moins de prendre un avocat !!!
cdt

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Falager
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Message par Falager » il y a 2 ans

mimi47 a écrit :vous ne serez pas remboursé à moins de prendre un avocat !!!
Le médiateur des Télécoms fait cela gratuitement
un simple courrier suffit, après les relances
et c'est 100% efficace si la demande est justifiée.
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