Forum Free Mobile

Bonjour,

Je poste ce message sur votre forum, pour vous faire part de mon mécontentement concernant le non remboursement suite à la clôture de mon forfait mobile.
J'ai reçu une facture de clôture le 15 janvier 2016 me notifiant que Free me doit le remboursement d'un solde de 18,05 euros suite à la fermeture de mon compte le 17 décembre 2015. Depuis, aucune nouvelle ni aucun remboursement de la part de Free.
Quelle procédure dois-je suivre pour être remboursé ?

Je vous remercie

Bonsoir,
Ce sujet à déjà été abordé.
Je déplace le sujet.



Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

bonsoir
vous ne serez pas remboursé à moins de prendre un avocat !!!
cdt

mimi47 a écrit :vous ne serez pas remboursé à moins de prendre un avocat !!!

Le médiateur des Télécoms fait cela gratuitement
un simple courrier suffit, après les relances
et c'est 100% efficace si la demande est justifiée.
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