Doléances > Peut plus envoyer de sms ni mms

[Chucky59]

Bonjour je ne peut plus envoyer de sms ni de mms je précise j'ai enlever sims et remis ? regarder si c'était le bon centre sms forcer le réseau j'ai un windows phone 640 xl et abonnement free 2 euros je peut recevoir sms et appeler les gens que puis-je faire merci d'avance

[Adsense]

[Chucky59]

Atteint la limite de l'illimité ?

[Axelito]

C'est illimité donc je ne vois pas comment tu peux atteindre la limite.


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[Falager]

C'est illimité donc je ne vois pas comment tu peux atteindre la limite.

Là tu te trompes. L'illimité n'est pas sans limite.
Un ralentissement à partir d'un certain quota de GO.
Il y a des abos spéciaux pour de l'illimité sans limite (voir Orange)

[Axelito]

On parle des sms ici, pas de Go


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[Falager]

Eh oui, il y a aussi du limité dans l'illimité des SMS chez Free.
Certains qui ont fait des distributions de sms en savent quelque chose.
Free appelle cela un usage non père de famille. Et c'est dans les CG...

[Josie2404]

bonjour je suppose que c'est pourquoi mes envois ne partent plus car j'ai reçu un SMS de soit disant Free m'indiquant que le prélèvement de l'énorme somme de 0,15 euros a été refusé. Immédiatement j'ai contacté ma banque qui m'a bien confirmé que mon compte est créditeur et qu'il n'y avait aucune raison pour refusé le prélèvement. J'ai faxé puisque Free fait en sorte de ne pas pouvoir les contacter par mail c'est très commode ! donc je disais j'ai envoyé 2 fax pour leur demander des explications donc je ne sais pas quoi faire puisque d'un côté free me dit que le prélèvement a été refusé, la banque me dit que non en résultat plus rien ne pas de mon téléphone donc je suppose que cela vient de là. Par contre ils brident effectivement les mms mais ne le reconnaissent pas prétextant qu'ils sont bien en illimités mais que c'est la faute du téléphone ce qui est faux car depuis que j'ai eu le malheur de prendre une box free l'envoi de mes mms jusqu'à ce jour n'ont plus jamais eu de problème pour partir quelque soit leur poids ou le moment Maintenant non seulement ils ne répondent pas sur ces 15 centimes que je leur devrais mais la banque me dit qu'il n'y a aucun problème puisque le compte est créditeur que dois je faire merci de m'aider cordialement

[mecano91]

Pour vérifier si le compte est restreint le mieux est de se connecter à l'espace client si c'est le cas c'est indiqué dès la la première page .
Pour les explications il y a aussi le Sav par tel .

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