Doléances > pas de H+ sur OnePlus 3

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denfer
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pas de H+ sur OnePlus 3

Message par denfer » il y a 11 mois

Bonjour,

Je viens de recevoir mon nouveau OnePlus 3 en remplacement de mon ancien OnePlus One et je n'arrive pas à avoir du H+ (Seulement H) alors que sur mon ancien téléphone avec la même carte SIM je suis en H+
est ce que quelqu'un à déjà rencontré ce problème ?

Du coup les débits sont carrément moins bon.
il passe du 3G->H->LTE mais pas H+
je n'arrive pas à savoir si ça vient de mon téléphone en particulier ou du OnePlus 3 qui n'est pas compatible avec le H+

J'ai d’ailleurs le même problème avec une carte SIM de chez Bouygues
merci d'avance

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Message par Adsense » il y a quelques secondes

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denfer
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Message par denfer » il y a 10 mois

bizarre personne a un oneplus 3 chez free ou autre opérateur pour me répondre ?

StefT
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Message par StefT » il y a 10 mois

J'ai un OP3 et j'ai de la H+ mais chez SFR

laozi
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Message par laozi » il y a 10 mois

la base de données FREE des smartphones compatibles 4G n'est pas fiable, c'est un de leur point noir...
les problèmes sont récurrents avec les mobiles achetés hors boutique FREE !!!
question: sur ton compte FREE (https://mobile.free.fr/moncompte/index.php),
page gérer mes options, le service 4G est-il activé ?
page mes consommations, conso data, est-il mentionné Débit réduit au delà de 50 Gio ?

pour mémoire le oneplus 3 est compatible 4G

denfer
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Message par denfer » il y a 10 mois

bonjour,
j'ai bien activé l'option 4G et oui il est bien mentionné débit réduit au delà de 50Go
mon téléphone passe bien en LTE mais jamais en H+ alors que sur mon ancien OP1 j'ai bien H+

denfer
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Message par denfer » il y a 9 mois

Je suis en rapport avec le support OnePlus qui me demande les fréquences utilisées pour le HSPA et le HSPA+.

est-ce que quelqu'un à cette information ?

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Falager
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Message par Falager » il y a 9 mois

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lundcynthia
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Message par lundcynthia » il y a 9 mois

est-il mentionné Débit réduit au delà de 50 Gio ?

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Bataclan
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Message par Bataclan » il y a 9 mois

Bonjour,
Oui, lire les documents FreeMobile.
Abonnée FreeMobile : 11/01/2012
Wiko U Feel Prime Android 6.0.1 Marshmallow
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Portabilité : Orange
SIM : Activée

denfer
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Message par denfer » il y a 9 mois

mon téléphone n'est pas compatible avec les 700 Mhz (bande 28) mais c'est pas pour autant que je ne capte pas la 4G (LTE, 4G+)
Qui peut m'expliquer la difference entre la 4G ,et ( HSPA ,HSPA + ) ?

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Falager
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Message par Falager » il y a 9 mois

L'HSPA permet de faire du dual carrier en 3G, liaison via 2 bandes de télécom
Cela permet d'aller + vite qu'en liaison mono carrier.
En 3G, 900 Mhz conjointement avec la fréquence 2100 Mhz.

En 4G, c'est le même principe, mais encore plus rapide.
Fréquences 700 Mhz (++) ou 1900 Mhz (+) conjointement avec 2600 Mhz
couverture moindre qu'en 4G seule, puisque les antennes 700 et 1900 sont en cours de déploiement.

Il ne faut retenir que 3G, 3G+, 4G, 4G+, 4G++
bien évidemment, il faut que le mobile suive cette technologie.


https://fr.wikipedia.org/wiki/HSPA%2B
L’HSPA+ (High Speed Packet Access+), parfois nommée H+, 3G++ ou 3G Dual Carrier1, est une norme de téléphonie mobile 3G de la famille UMTS ; c'est une évolution de la norme HSPA permettant d'atteindre des débits théoriques crêtes de 21 Mbit/s par cellule radio en téléchargement, soit 42 Mbit/s en « Dual Carrier » et théoriquement jusqu'à 84 Mbit/s en mode DC + MIMO 2×2. Elle permet en liaison montante un débit maximal de 11,5 Mbit/s2,3 avec des terminaux compatibles (catégorie 7). Elle fait partie de la 3G transitionnelle issue de la famille 3GPP ; elle est définie dans les versions 7 et 8 (rel-8) des normes 3GPP publiées en 20084.

L’augmentation de débit par rapport à la norme UMTS HSPA (qui permet un débit de 14,4 Mbit/s pic en download) est obtenue en HSPA+ « release-8 » par trois moyens principaux :

L’utilisation (optionnelle) du codage « 64QAM » au lieu du 16QAM, dans les zones où le signal radio est de très bonne qualité.
L'utilisation simultanée de deux cellules radio « DC-HSPA+ » (Dual Cell HSPA+ ou Dual Carrier HSPA+), c'est-à-dire de deux bandes de fréquences UMTS adjacentes de 5 MHz utilisées pour une seule communication. C’est cette technique, associée au codage 64QAM, qui est proposée en France en 2011/2015 par les opérateurs annonçant du DC-HSPA+ à 42 Mb/s et qui est maintenant supportée par de nombreux fabricants de smartphones5 pour leurs produits « milieu et haut de gamme » (terminaux des catégories 23-24 et 27-30 des normes 3GPP TS 25.101 et 25.306)4.
Le MIMO 2×2 (utilisation simultanée de 2 antennes des cotés terminal et station de base).

Les technologies MIMO et DC-HSPA sont mutuellement exclusives en 3GPP release-8 (elles ne peuvent pas être utilisées simultanément), d’où la limitation actuelle (2014) à un débit pic théorique descendant de 42 Mb/s pour la plupart des opérateurs mobiles.

Dans les versions 9 et 10 (release-9 et 10) des normes 3GPP, 2 à 4 cellules radio de 5 MHz utilisant des bandes de fréquences non adjacentes pourraient être agrégées (à partir de la release 9 de la norme DC HSDPA6).
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denfer
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Message par denfer » il y a 9 mois

merci pour ce détail
je vais essayer de faire suivre ce détail au support OnePlus pour comprendre pourquoi le OnepPlus 3 n'est pas compatible H+ chez Free et Bouygues, (d’après d'autres commentaire ça fonctionne chez SFR)

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