Debit reduit téléphone 4G après 6Go (15,99€)

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Debit reduit téléphone 4G après 6Go (15,99€)

Messagepar HurtMarley » Mer 16 Nov 2016 08:05

Bonjour,

J'ai un téléphone 4G depuis quelques mois et forfait 15€99 (donc forfait 20Go ou 50go suivant le réseau utilisé)
Ce moi si mon débit à été reduit après 6Go d'utilisation (je n'ai pas quitté la france).
J'ai écrit à l'asistance free qui m'a renvoyé vers la FAQ... FAQ qui biensur me dit que forfait 19€99 + tel 4G = 20Go ou 50Go :D

Sauriez vous pourquoi mon débit à été reduit et comment le "déréduire" sans attendre la fin du mois?


Merci d'avance
HurtMarley
P'tit nouveau
 
Messages: 1
Inscription: Mer 16 Nov 2016 07:49

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