Problème lors d'emission et reception d'appels
Posté : Lun 24 Avr 2017 12:04
Bonjour tout le monde, 
Voilà je me suis inscrite sur ce forum car j'ai un soucis assez dérangeant sur mon LG G3 avec le forfait free à 15,99€. En fait depuis quelques semaines, lorsque je reçoit un appel ou que j'en passe un, un même problème revient systématiquement : Des coupures intempestive d'une durée variable (de 3 seconde jusqu'à presque 1minute) surviennent. Mon interlocuteur lui ne perçoit qu'une coupure (il ne m'entends plus) et moi j'entends des bruit très étrange du genre "robot noyé", vent violent... Ces genre de coupure peuvent se produire jusqu'à 10 fois par appel, et d'autre fois pas du tout ... C'est très incompréhensible ...
Je tient à préciser que cela ne coupe pas les appels, les "coupures" sont juste des moment où mon interlocuteur et moi n'arrivons plus à nous entendre, mais l'appel reste toujours actif.
Si quelqu'un pouvais m'aiguiller, ce serais vraiment sympa !
Merci beaucoup !
Voilà je me suis inscrite sur ce forum car j'ai un soucis assez dérangeant sur mon LG G3 avec le forfait free à 15,99€. En fait depuis quelques semaines, lorsque je reçoit un appel ou que j'en passe un, un même problème revient systématiquement : Des coupures intempestive d'une durée variable (de 3 seconde jusqu'à presque 1minute) surviennent. Mon interlocuteur lui ne perçoit qu'une coupure (il ne m'entends plus) et moi j'entends des bruit très étrange du genre "robot noyé", vent violent... Ces genre de coupure peuvent se produire jusqu'à 10 fois par appel, et d'autre fois pas du tout ... C'est très incompréhensible ...
Je tient à préciser que cela ne coupe pas les appels, les "coupures" sont juste des moment où mon interlocuteur et moi n'arrivons plus à nous entendre, mais l'appel reste toujours actif.
Si quelqu'un pouvais m'aiguiller, ce serais vraiment sympa !
Merci beaucoup !