Doléances > Aucun réseau en Belgique

[juliievinc59]

Bonjour,
Venant de souscrire un forfait free 2€ avec portabilité de mon numéro, j'ai constaté cette après-midi que je n'avais pas de réseau en Belgique.. et aucun moyen de me connecté à un réseau belge manuellement.
Mon mari ayant le même forfait depuis juillet et le même téléphone n'a aucun soucis de son côté
Si quelqu'un pourrait m'aider car travaillant en Belgique je dois pouvoir appeler en cas de problème (panne de voiture ou autre..)

Merci d'avance
Bonne soirée

[Adsense]

[Axelito]

Bonjour,

Avant sur le forfait 2€, il fallait activer une option monde depuis son space abonné. Je ne sais pas si cela est toujours d’actualité avec la suppression de l’itinéraire en Europe.

Je vous conseille d’appeler le 3244 pour avoir plus d’explications ou la marche à suivre.

Tenez nous au courant afin d’aider le prochain qui viendra avec cette question et dans votre cas.

Bonne journée


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