Doléances > Nouveau chez free, facture salée chez sfr

[Sand2418]

Bonjour à tous! Dans un soucis de faire des économies, j'ai franchi la porte de chez free la semaine dernière...
J'en suis sortie ravi avec mes 3 forfaits à 2€ qui étaient avant chez SFR...
Sauf que la gentille dame a omis de me dire d'attendre un peu pour changer!!!
Je me retrouve avec une facture de 83€ et une de 172€ chez SFR!!!
Ça commence très mal pour les économies !!!
Quelqu'un est il dans mon cas???
Je suis très en colère !!! un gros manque d'information !!!

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[Bataclan]

Bonjour,
Tu aurais du venir avant pour poster, SFR n'a fait qu'appliquer les termes de tes contrats, la conseillère ne pas demandé quand finissait tes engagements