Doléances > Messagerie personnalisée impossible

[jmld]

Bonjour,

J'ai posté ce message il y a une semaine. Mais je n'ai eu aucune réponse.
C'est bien dommage car le sujet est abordé dans d'autres forum et je ne suis pas le seul concerné (loin de là)
Je ne sais pas si des liens vers d'autres forum sont autorisés....

Voici mon message, en espérant avoir une réponse...

Bonjour,

Impossible de charger un message .wav de moins de 2 MO comme annonce personnalisée.
J'obtiens le message suivant : le format de fichier annonce est incorrect

J'ai d'autres ligne chez free et pourtant je n'ai eu aucune difficulté à uploader un message.

D'après d'autres forum je ne suis pas le seul et il semble que cela affecte certaines lignes.

Avez-vous une solution ou un moyen de remonter l'info à Free ?

Je comptais vraiment sur cette option en prenant ma nouvelle ligne.

Merci d'avance.

[Adsense]

[Axelito]

Bonjour,

Non, il ne faut pas mettre de liens vers d’autres forums mais nous pouvons amener une réponse sur un sujet traité.

Malheureusement je ne connais pas la réponse pour votre problème. J’utilise le message par défaut.

En espérant que quelqu’un puisse vous répondre.

Cdt


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