depuis le 12 janvier je me bats avec free pour que ma ligne soit activé ...
je m'explique ... après avoir perdu mon portable - j'en ai racheté un et demander un news puce ... nikel 3 jours après je l'avais ...
de ce fait afin de pouvoir bénéficier de ma ligne il faudrait que j'active ma ligne donc que j'aille sur mon espace perso free pour pouvoir l'activer ... jusque la tout baigne ... le fait est que je n'ai pas souvenir de mon identifiant encore moins de mon pass ...
donc j'en fait part a free - alors je vous laisse trouver le nombre le nombre de mail que je leur ai envoyé sans compter le nombre de coup de fil appelé !?
le top car cela n'est pas terminé c'est qu'hier soir donc le 28-01 j'ai eu un "fre helper"
il a tout repris en mein et comme il était plus de 21.00 heures il m'a fait comprendre que la discution s'arretait et que le lendemain free - en fin les services techniques de free - devait me rappeler ... alors je laisse mes coordonnées de mon taf en disant de tèl après 8.15 le 29-01 ..comme un abruti ... j'ai attendu ... attendu ... attendu ... il est 11.58 et rien ... et pourtant je les ai relancé par mail !!!!
cela fait un certain nombre d'années que je suis chez free ... j'ai 2 lignes de tel la freebox etc etc etc ... mais la ... je me demande ou va ce groupe illiad ...
enfin tout cela pour dire que je vais out résilier et cela me touche car je n'ai auparavant (plus de 10ans) eu aucun pb avec free ...
bien le salut à vous ...
