Doléances > très déçu

[vlad]

depuis lancement des forfaits je pris deux mais je n'arrive pas à accéder à mon compte pour acheter un téléphone mobile ni appeler le 1044 où 3244 rien qui fonctionne!
je suis très déçu, désespéré . .à quoi il vont me servir des deux abonnements si je pas portable?impossible joindre free ni par mail ni par téléphone ni, ni . . ils sont lancé un gros truc, des offres jamais vu! mais ils sont pas en mesure gérer la demande!je suis freenaut depuis un an et l'internet marche très bien, je suis très content mais l'assistance !!! aie, du mal!pourtant il y a des milliers des gens sans travail , faut emboucher ! et peut être on aurais notre conseiller au premier coup de fil . .

[Adsense]

[vlmmoa]

portables???

les offres de portables sont au prix fort donc vous pouvez les acheter ailleurs carrefour auchan etc et vous aurez plus de choix

[vlad]

oui, les portables car pour moi c'est plus intéressant la payer en 36 fois que sortir de ma poche d'un coup 540 euros et les prix je avait déjà comparait et c'est un peu la même chose partout

[Adecali]

Je tiens à rappeler qu'en l'espace de 2 jours des centaines de milliers de personnes (voire peut-être plus) ont tenté de se connecter ou d'appeler Free Mobile. Je pense que c'est un peu normal d'être dépassé par les évènements. Un peu de patience, Rome ne s'est pas fait en 1 jour et Free Mobile n'ira pas + vite non plus.

[cendrillon055]

depuis lancement des forfaits je pris deux mais je n'arrive pas à accéder à mon compte pour acheter un téléphone mobile ni appeler le 1044 où 3244 rien qui fonctionne!
je suis très déçu, désespéré . .à quoi il vont me servir des deux abonnements si je pas portable?impossible joindre free ni par mail ni par téléphone ni, ni . . ils sont lancé un gros truc, des offres jamais vu! mais ils sont pas en mesure gérer la demande!je suis freenaut depuis un an et l'internet marche très bien, je suis très content mais l'assistance !!! aie, du mal!pourtant il y a des milliers des gens sans travail , faut emboucher ! et peut être on aurais notre conseiller au premier coup de fil . .

ils ne seront disponible qu'a partir du 27 janvier

[nicolino]

Bonjour

et behn moi, je suis très content, j'ai pris une offre 0€/mois pour mon fils, carte sim reçue et téléphone opérationnel

Mon fils à free , il a tout compris !

MERCI FREE

Salutations

[Bataclan]

ils ne seront disponible qu'a partir du 27 janvier[/quote]

Bonjour,

Lorsque tu dis cela tu parle de iphone 4S.

[robinwood60]

oui iPhone 27 janvier et autres téléphones le 24 janvier

[cst]

Oui, Xavier, je crois que tu as l'équipe informatique la plus mal préparée du monde.
Je fais partie d'une grande boite et je crois que si j'avais participer à des démarrages aussi calamiteux (je compte aussi le démarrage de la V6), il y aurait longtemps que j'aurais dû changer de métier.

Je ferais le reproche à cette équipe de bras cassés de ne pas savoir gérer les démarrages qui chez Free sont toujours très mobilisateurs.
XN a l'ambition de mobiliser les foules mais les systèmes mis en place ne sont pas testés pour cela.

Le reproche est de ne pas savoir préparer le terrain en créant des process simples mais robustes pour les premiers mois puis de monter en interactivité pour la suite.
Et le manque d'informations ? Comment est-il compréhensible qu'il n'y ait pas un compteur sur le site pour informer ces co..ards de freenautes qui veulent toujours tout savoir ? Je crois que nous serions tous contents de lire sur la page : 4.000.000.000 de clics sur le bouton "Je m'abonne à 15.99" !
Suis-je le seul à croire ça ?

[milaz]

Sûrement non, mais vous avez tort.

[papous]

je réponds aux déçus

Fallait rester chez vos opérateurs respectifs, a vous faire enfler pendant des années vous en avez perdu la patience , c'est sur qu'il a y du monde au portillon de free, alors prenez votre mal en patience, faites le calcul de ce que vous avez paumé comme pognon, ca vous fera patienter

[tama]

oui, les portables car pour moi c'est plus intéressant la payer en 36 fois que sortir de ma poche d'un coup 540 euros et les prix je avait déjà comparait et c'est un peu la même chose partout

Tu peux en trouver d'occase sur le bon coin ou ailleurs, dans un premier temps...

[coptere]

oui, les portables car pour moi c'est plus intéressant la payer en 36 fois que sortir de ma poche d'un coup 540 euros et les prix je avait déjà comparait et c'est un peu la même chose partout

Bah oui je comprends ... mais 3 ans plus tard t'as une antiquité qui au final t'a quand même coûté un bras

[barbenzingue]

oui, les portables car pour moi c'est plus intéressant la payer en 36 fois que sortir de ma poche d'un coup 540 euros et les prix je avait déjà comparait et c'est un peu la même chose partout

Bah oui je comprends ... mais 3 ans plus tard t'as une antiquité qui au final t'a quand même coûté un bras

d'un autre coté, meme si tu le paie au comptant il t'aura couté un bras aussi!!

[greg59750]

Mais c'est dingue les commentaires que l'ont peut voir, savez vous qu'est ce que ca peut faire de recevoir plus d'1.000.000 de connexion simultané sur une page web ? savez qu'est ce que ca peut engendré une demande croissante d'abonnement au même moments, a la secon pret ? des bug et même si il aurai mieux préparé le terrain ceux qui n'aurai pas reussi sera passé et d'autre derrière serai arrivé ce qui aurai engendré exactement la même chose .

Des commentaires avec des critique gratuite sans reflechir un temps soit peut serieux . Un lancement ne se fait pas sans casse faut le savoir.

A l'époque ou sfr et toute la clik sont arrivé l'engouement n'a pas etait pareil pour la simple et bonne raison que le mobile n'etait pas autant démocratisé que maintenant , donc il est normal d'avoir un peut de casse, et fallais s'y attendre, 3.000.000 ce sont les premier , en gros, free mobile au lancement est en phrase beta les amis

[cendrillon055]

Mais c'est dingue les commentaires que l'ont peut voir, savez vous qu'est ce que ca peut faire de recevoir plus d'1.000.000 de connexion simultané sur une page web ? savez qu'est ce que ca peut engendré une demande croissante d'abonnement au même moments, a la secon pret ? des bug et même si il aurai mieux préparé le terrain ceux qui n'aurai pas reussi sera passé et d'autre derrière serai arrivé ce qui aurai engendré exactement la même chose .

Des commentaires avec des critique gratuite sans reflechir un temps soit peut serieux . Un lancement ne se fait pas sans casse faut le savoir.

A l'époque ou sfr et toute la clik sont arrivé l'engouement n'a pas etait pareil pour la simple et bonne raison que le mobile n'etait pas autant démocratisé que maintenant , donc il est normal d'avoir un peut de casse, et fallais s'y attendre, 3.000.000 ce sont les premier , en gros, free mobile au lancement est en phrase beta les amis

c'est vrai
j'ai connu les debut des portable et je vous assure que rien n'etait au top..c'est la confusion total et un peu n'importe quoi
mais il a ben fallu leur laisser du temps pour s'organiser et mettre tout en route

alors un peu de patience...on ne peut pas avoir le beuurre et l'argent du beurre

[boatpeople]

Bonsoir,

Pour ma part,je suis allé tout simplement acheter un mobile déverrouillé d'occasion à 40roupies(presque neuf du 15 decembre 2011) sur le "bon canard",j'ai plus qu'à attendre l'arrivée de la carte sim ,voilà,donc NO STRESS

[nekotess]

J'en ai acheté un neuf sur un site très connu : c d.....t
21 euros !!!! certes, du basic, un téléphone quoi ! et débloqué d'origine !!!
j'allais oublier, y a la radio !! mais je cherchais avant tout un téléphone.....

[boatpeople]

J'en ai acheté un neuf sur un site très connu : c d.....t
21 euros !!!! certes, du basic, un téléphone quoi ! et débloqué d'origine !!!
j'allais oublier, y a la radio !! mais je cherchais avant tout un téléphone.....

moi,je suis un peu désolé,il fait pas cafetière !!!!!blague à part,j'ai aussi pris un truc tout simple,y a aussi la radio mais en plus il est étanche

[Corto69]

Bonsoir tous
Tout à fait d'accord sur le fait qu'il faille un peu patienter ; je crois que le jeu en vaut vraiment la chandelle. Par contre j'invite les trop déçu à rester chez leurs opérateurs historique comme ça nous ( les pas déçu ) on aura plus de place pour jouer de façon illimité avec nos mobile.