Doléances > Problèmes de réception des SMS/MMS

[neonet]

Bon ben ce soir c encore pire ... Plus de 3mn pour que le sms arrive a son destinataire.

[Adsense]

[shinoda]

Bonjour,

J'ai un HTC Desire avec Android 4.0.4, j'ai bien configuré les APN, internet et les sms marchent mais quand je reçois des MMS, je ne peux pas les afficher. Il y a un bouton "Télécharger" avec à côté la taille du MMS et la date d'expiration mais quand j'appuie sur ce bouton, rien ne se passe..

[plac]

Bonjour

Impossible d'envoyer les mms, ils n'arrivent pas

[clemence1982]

Bonjour,

Je viens d'avoir ma carte sim de chez free, j'ai configuré mon nouveau portable et pour l'instant je n'ai rencontré qu'un problème :
Je n'arrive pas à envoyer ou à recevoir de MMS !

J'ai bien reçu le courrier de free : avec les codes APN mais je n'ai pas réussi à trouver où les rentrer dans mon Nokia 200.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ???

[Kuiper]

Ton Nokia tourne sous Symbian, regarde ici, ça devrais correspondre : viewtopic.php?f=33&t=2836

[CoinCoin]

Tu as le forfait illimité ou le 2€ ?
Si c'est le 2€, c'est NORMAL sans avoir activé l'option DATA...
Si c'est l'illimité, suis les infos de Kuiper

[clemence1982]

Ton Nokia tourne sous Symbian, regarde ici, ça devrais correspondre : viewtopic.php?f=33&t=2836

Merci pour le lien, effectivement ça se rapproche pas mal de mon portable. Mais quand j'essaye de récupérer les MMS qui ont échoué il me met toujours ce message d'erreur : ""Appareil en dehors du réseau abonné" alors que le nom du compte est bien MMS FREE et que dans le menu "Récéption MMS" j'ai mis "Manuel" ("Automatique" ne marche pas non plus)

Tu as le forfait illimité ou le 2€ ?
Si c'est le 2€, c'est NORMAL sans avoir activé l'option DATA...
Si c'est l'illimité, suis les infos de Kuiper

En fait j'ai la freebox et j'ai un abonnement portable offert, ce forfait correspond bien au forfait 2€... Mais cette option DATA je la trouve où ???

PS : J'ai été un peu longue à la détente car je croyais que j'allais recevoir un mail pour m'avertir qu'il y avait une réponse ! lol

[Toufrane]

... Mais cette option DATA je la trouve où ???

option data à activer dans ton espace abonné

[neonet]

A priori et d'après mes constations le problème de SMS/MMS vers l'étranger semble être réglé ?
Pourriez-vous me le confirmer ?
En tout cas mes derniers tests ont été concluant (SMS provenant de Google et de la Belgique).

Par contre le gros problème que je rencontre et le délai d'envoi ... c'est très très long ... près de 3 minutes. Plus le SMS est long plus il met de temps à partir.
Avez-vous une idée d’où peut provenir ce problème ?

[Bataclan]

Bonjour,

Envoi SMS en turquie sur portable Orange avec forfait 15.99 OK ce mardi.

[Dex]

Bonjour à tous,
Ligne Free Mobile depuis peu, problèmes de réception de sms avec [Texte Manquant] et bien souvent les sms restent incomplets même en patientant.
C'est vraiement pénible.
Est-ce dû à mon téléphone (BB8520) ?
Est-ce dû à l'itinérance ? autrement dit, est-ce que les abonnées Free Mobile en couverture Free sans itinérance ont déjà eu des soucis identiques ?
Après contact avec l'assistance, Free ne semble pas avoir de solution à proposer...

Des pistes de votre coté ?

Si le souci persiste je me pose la question (tristement) de rester chez Free (pas de souci chez Orange avant) et pourtant je suis soutiens Free depuis de nombreuses années...

Merci.
Dex

[djloic]

Bonjour,

Personnellement j'avait le même message [Texte Manquant] quand j'avait encore mon BlackBerry Curve 8520 qui était chez Orange, donc je ne pense pas que sa vienne de Free, sa vient sûrement du portable en lui même vue, que depuis que j'ai le 9300 chez Free je n'est jamais eux ce message.

[chris01090]

bonjour,

je suis passez de bouygue a free il y a quelque jour, tout va bien sauf que je ne reçoi pas les sms venant des personnes ayant bouygue, avec sfr et orange sa marche mais pas bouygue, je peux leur en envoyé mais pas en recevoir de leur part, je peux les appeler et eu aussi mais pas moyen pour les sms.. J'aurai voulu savoir si d'autre d'entre vous on ou on eu ce problème et que faut t'il faire ?

Merci

[yaralava]

Bonjour,
Nouvelle abonnée à Free mobile je constate qu'il m'est impossible de recevoir les SMS de ma fille qui habite à l'île Maurice. Je n'avais aucun problème quand j'étais chez Orange. J'ai téléphoné 5 fois aux services techniques et j'ai eu 5 réponses différentes, toutes inefficaces ou me promettant une remontée de mon problème à un autre étage, sans aucun délai (ni assurance que ce sera fait).
Quelques bizarreries: je reçois des SMS venant de Suisse. Un ami qui habite près de chez moi et qui est aussi chez Free (mais au forfait à 19€ et quelques alors que pour moi c'est 2 €...) reçoit bien les messages de ma fille...

[anette03]

Bonjour,

Je ne sais pas si le problème a déjà été évoqué ... et ni si ça vient de Free.
J'ai un Galaxy Ace et de temps en autres j'ai des trucs bizarres avec mes sms.
Je reçois un sms, le texte est normal mais se mélange avec un ancien sms du fil de conversation...
Pareil quand j'en envoie ... de temps en temps ...

Si c'est déjà arrivé à quelqu'un et qu'il y a une solution ...

Merci =)

[neonet]

Ah mon avis tu as un soucis avec ton téléphone...
As-tu essayé avec ta puce sur un autre téléphone ? enfin si tu en as un en stock...

[Noreto]

Bonjour ,
J'ai une Galaxy Ace également et pas de problème. Certainement un problème de paramétrage.
Avez-vous essayé de faire une mise à jour du telephone ?