entièrement d'accord avec toi certaine personne ne sont pas adulte mais juste de grand enfant impatient!!!!!!!!!!!!! les gens oublie les début du net et de la téléphonie mobile ya plus 10 ans avec ola itineris......FreeMan a écrit :Maiis a la hauteur de quoi ou de qui au juste???
vous croyiez Vraiment qu'en souscrivant (par paquets de dizaine de milliers en quelques jours) a un opérateur "débutant" tout allait se passer comme chez Orange par ex???
De mon experience perso, j'étais un des premiers clients chez Bouygues Telecoms il y a plus de 10 ans, et à l'époque il n'y avait pas de boutiques, et le réseau était Très Très limité (j'étais commercial dans le nord ouest et je me faisait charrier par mes concurrents car je ne captais pas partout...)
Est ce que j'ai fait un proçès à bouygues??
non car a l'epoque on savait que c'était un "petit" réseau qui allait grandir...
Je suis certain qu'il y aurait très peu d'opérateurs mobile a pouvoir supporter une telle masse de demande en aussi peu de temps.
En ce qui concerne l'activation de la carte sim, cele ci est automatique mais commander une sim sans portable, franchement il y en a beaucoup??????
Et enfin pour les portables qui ne "marchent" pas c'est souvent du à un mauvais paramétrage de l'utilisateur...
j'ai configuré mon alcatel sous android 2.2 en 5mn et j'ai même essayé avec l'Iphone 4 de mon épouse ça m'a pris au moins ...allez trois minutes!! et j'ai poussé le vice avec un Nokia N96... nickel !!
J'ai une devise et elle vaut ce qu'elle vaut c'est Wait and See...
Petit rappel qu'on se transmettais à l'époque du commerce "humain" : un client satisfait va en parler à deux personnes, un client mécontent à dix personnes!!+
balle59 a écrit :bonsoir
je me demande ci free et bien a la hauteur , vue tout les bugs ,
ex celui qui a pas de mobile il et oublie d active la sim et après de prendre un mobile sur leur site , je trouve pas normale .
ci non ci on a un bon mobile , et bien on rame et on rame , car très peu de mobile marche sans problème .
je trouve que Free pourrais nous faire 1 cadeau (1 mois gratuit )
on peu toujours rêvée .
bonne soirée a vous
Guillome a écrit :Chacun son truc, moi je préfère payer 5 à 10€ de plus et avoir quelques choses qui fonctionnent et qu'on ne m'envoie pas chier lorsque je leur téléphone, ni qu'ils me facturent des choses que je ne sais pas d'où ça vient et encore moins qu'ils me prennent pour des cons.
Question de goût et de couleur.
Non pas bye bye, je ne suis jamais passé chez Free, ça me fait gagner du temps et de l'argent. Et si 5€ par mois en plus (dans la théorie) c'est "bien cher", et bien effectivement je veux bien payer "bien cher" pour avoir de la qualité derrière.Alors Bye Bye Guillome va chez ton operateur favori et paie bien cher pendant que je ferai des economies...
decale a écrit :"vous croyiez Vraiment qu'en souscrivant (par paquets de dizaine de milliers en quelques jours) a un opérateur "débutant" tout allait se passer comme chez Orange par ex???"
Ben, on aurait pu se dire, à la place de M. Niel : je ne lance mon réseau que quand je suis sûr de mon coup. Juste par respect pour les pigeons qu'il a voulu appâter....
"Est ce que j'ai fait un proçès à bouygues?? "
Ben qui parle de faire un procès à Free ? Mais quand on attend sa carte SIM depuis le 13 janvier, et qu'on se fait promener par un service client payant mais qui raconte n'importe quelles fadaises, on a un peu le droit de dire qu'on n'est pas content.
ou pas ?
Pour ton info Guillome, si pour toi 5€ ce n'est pas cher , je t'invite à m'envoyer un chèque de 5€ tous les mois pendant la durée de mon engagement chez bouygues et orange soit 5€ X 12 (mois) X 12 (ans) soitGuillome a écrit :Non pas bye bye, je ne suis jamais passé chez Free, ça me fait gagner du temps et de l'argent. Et si 5€ par mois en plus (dans la théorie) c'est "bien cher", et bien effectivement je veux bien payer "bien cher" pour avoir de la qualité derrière.Alors Bye Bye Guillome va chez ton operateur favori et paie bien cher pendant que je ferai des economies...
decale a écrit :vous croyiez Vraiment qu'en souscrivant (par paquets de dizaine de milliers en quelques jours) a un opérateur "débutant" tout allait se passer comme chez Orange par ex???"
Ben, on aurait pu se dire, à la place de M. Niel : je ne lance mon réseau que quand je suis sûr de mon coup. Juste par respect pour les pigeons qu'il a voulu appâter....
Pour ton info Guillome, si pour toi 5€ ce n'est pas cher , je t'invite à m'envoyer un chèque de 5€ tous les mois pendant la durée de mon engagement
je faisais juste partager ma petite experience de 14 ans dans le mobile mais bon..
De plus chez Orange je payais 40€ pour UNE HEURE de Forfait certes avec les sms et les mms illimités, avec des numéros favoris compris dans la formule mais qu'on facture quand même
Je tiens quand même a te preciser que depuis que mon forfait est activé, le réseau est toujours au top, pas de coupure de communication, le surf sur le net passe sans soucis, mais bon l'herbe est toujours plus verte ailleurs...
Il ne faut pas non plus demander à avoir 100% de réseau Free après seulement 1 mois d'existence. C'est normal qu'ils passent pas de l'itinérance au lancement. Dans 10 ans, quand ils auront eu le même temps que SFR/Orange/Bouygues pour tout installer, là on pourra critiquer cette itinérance trop importante (si elle existe toujours).Guillome a écrit :Heureusement que le contrat d'itinérance est là parce que ce n'est pas avec 27% de couverture (de la population et non du territoire) que tu peux avoir un réseau viable.
Guillome a écrit :@FreeMan : Faut que j'avoue, j'aime ta franchise, mais je relance !
Pour ton info Guillome, si pour toi 5€ ce n'est pas cher , je t'invite à m'envoyer un chèque de 5€ tous les mois pendant la durée de mon engagement
Je n'ai pas dit que 5€/mois ce n'était rien, je l'ai dit dans le sens que 5€/mois pour avoir quelques choses qui fonctionnent correctement, c'était tout à fait honnête. Je ne vais pas payer 5€ de moins par mois pour pas être certain d'avoir le téléphone le lendemain ou pour avoir une facture avec 5€ de hors forfait.
je faisais juste partager ma petite experience de 14 ans dans le mobile mais bon..
Alors on joue sur le "même" terrain même si je n'ai pas autant d'expérience.
De plus chez Orange je payais 40€ pour UNE HEURE de Forfait certes avec les sms et les mms illimités, avec des numéros favoris compris dans la formule mais qu'on facture quand même
Oui, avec un téléphone subventionné et un engagement de 12 ou 24 mois. Sache que si tu fais le calcul sur 24 mois avec un nouveau téléphone (pas à 1€), tu payeras autant chez Orange que j'ai Free (je m'incline sur le fait que le forfait Orange ne sera pas en illimité, mais l'illimité est une notion vague différente pour chacun).
Je tiens quand même a te preciser que depuis que mon forfait est activé, le réseau est toujours au top, pas de coupure de communication, le surf sur le net passe sans soucis, mais bon l'herbe est toujours plus verte ailleurs...
Heureusement que le contrat d'itinérance est là parce que ce n'est pas avec 27% de couverture (de la population et non du territoire) que tu peux avoir un réseau viable.
Comme je l'ai dit sur d'autres posts, je ne suis pas contre Free et j'aime bien le fixe chez Free. Mais ils font beaucoup d'erreurs de débutants, certes qui s'atténueront avec le temps, mais que beaucoup de monde nie parce qu'ils sont les moins chers. "Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme", ce qu'on payera pas d'un côté, on le payera d'un autre.
