Doléances > A tous les râleurs et impatients...

[ReverendHorton]

Au fait, les non free, avez vous pensé à remplir et remettre à votre banque votre autorisation de prélèvement à votre banque ? peut être que le coinçage vient de là ? allez savoir...

[Adsense]

[Axelito]

Bonjour,

Je viens de déplacer ton post à la catégorie de Doléances, c'est ici que les râleurs sont regroupés et donc, ils pourront lire ton message.

Cdt

[phantomatik]

Au fait, les non free, avez vous pensé à remplir et remettre à votre banque votre autorisation de prélèvement à votre banque ? peut être que le coinçage vient de là ? allez savoir...

Alors là c'est archi faux.
Free m'a prélevé alors que j'avais pas encore transmis mon autorisation de prélèvement. Du jamais vu.

C'est quand même abusé de leur part que ce soit à nous de le faire. Je me souviens qu'Orange m'en faisait remplir deux et qu'ils s'occupaient de l'envoi !

[Adecali]

avez vous pensé à remplir et remettre à votre banque votre autorisation de prélèvement à votre banque ? peut être que le coinçage vient de là ?

Comme le dit phantomatik, c'est faux. En effet pas mal de banques semblent effectuer les prélèvements, même sans avoir reçu l'autorisation de prélèvement de leur client. Je te laisse vérifier cette information sur le sujet dédié aux facturations :
viewtopic.php?f=4&t=1869

Free m'a prélevé alors que j'avais pas encore transmis mon autorisation de prélèvement. Du jamais vu.

Sur ce point-là, je pense que la pierre ne doit pas être lancée sur Free, mais bien sur votre banque. Que Free tente de prélever, c'est une chose. Mais que votre banque effectue ce prélèvement sans votre autorisation de prélèvement, ça je doute que ce soit légal.

[floreng]

@ phantomatik

Fort heureusement que ta banque a autorisé Freemobile à prélever ta facture, dans le cas contraire, tu aurais raler pour des frais dus à un refus de paiment, voir même avoir été classé dans la catégorie des mauvais payeurs.

[Toufrane]

Sur ce point-là, je pense que la pierre ne doit pas être lancée sur Free, mais bien sur votre banque. Que Free tente de prélever, c'est une chose. Mais que votre banque effectue ce prélèvement sans votre autorisation de prélèvement, ça je doute que ce soit légal.

Toutes les banques (la plupart en tous cas) le font. Ca leur reviendrait trop cher de tout vérifier. Donc les prélèvements de petits montants demandés par des sociétés connues passent sans avoir besoin d'autorisation. Ensuite, il y a toujours moyen de contester.