Doléances > Les déçus de Free Mobile se multiplient

[balle59]

es premiers abonnés chez Free Mobile déchantent. Après le lancement en fanfare du nouvel opérateur français, de nombreux clients se plaignent de voir leur ligne coupée en raison des retards de livraison des cartes SIM. Concrètement, ils voient leur contrat résilié chez leur ancien opérateur avant même d'avoir reçu la nouvelle puce permettant d'utiliser le réseau Free mobile, se retrouvant ainsi sans ligne pour une durée indéterminée.

L'UFC-Que Choisir évoque "un problème massif"

Ces coupures de lignes inopinées trouveraient notamment leur explication à la très forte demande de portabilités. Depuis le 10 janvier, un très grand nombre de Français demandent chaque jour à changer d'opérateur, le plus souvent à la faveur de Free, tout en conservant leur numéro. De quoi créer un embouteillage dans le système central du Groupement d'intérêt économique (GIE) qui gère ces portabilités.

"Jusqu'à la semaine dernière, notre système traitait 10.000 à 15.000 portabilités par jour. Mais aujourd'hui nous traitons plutôt 40.000 à 45.000 demandes quotidiennes", a expliqué le directeur du GIE portabilité, Nicolas Houéry, au "Nouvel Observateur".

Selon une source proche du dossier, Free aurait "sous-évalué" la forte demande qu'il s'apprêtait alors créer. Selon "le Figaro", Free mobile totalisera "bientôt" un million d'abonnés.

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[galaxy13]

es premiers abonnés chez Free Mobile déchantent. Après le lancement en fanfare du nouvel opérateur français, de nombreux clients se plaignent de voir leur ligne coupée en raison des retards de livraison des cartes SIM. Concrètement, ils voient leur contrat résilié chez leur ancien opérateur avant même d'avoir reçu la nouvelle puce permettant d'utiliser le réseau Free mobile, se retrouvant ainsi sans ligne pour une durée indéterminée.

L'UFC-Que Choisir évoque "un problème massif"

Ces coupures de lignes inopinées trouveraient notamment leur explication à la très forte demande de portabilités. Depuis le 10 janvier, un très grand nombre de Français demandent chaque jour à changer d'opérateur, le plus souvent à la faveur de Free, tout en conservant leur numéro. De quoi créer un embouteillage dans le système central du Groupement d'intérêt économique (GIE) qui gère ces portabilités.

"Jusqu'à la semaine dernière, notre système traitait 10.000 à 15.000 portabilités par jour. Mais aujourd'hui nous traitons plutôt 40.000 à 45.000 demandes quotidiennes", a expliqué le directeur du GIE portabilité, Nicolas Houéry, au "Nouvel Observateur".

Selon une source proche du dossier, Free aurait "sous-évalué" la forte demande qu'il s'apprêtait alors créer. Selon "le Figaro", Free mobile totalisera "bientôt" un million d'abonnés.

oui ok .et alors ??

[Vincent60]

Je dirais même plus... Et Alors !!!

[Toufrane]

et surtout, balle59, quand on recopie un texte, il est d'usage d'en citer la source !

[galaxy13]

et surtout, balle59, quand on recopie un texte, il est d'usage d'en citer la source !

oui deja c est mieux avec la source !
et puis apres tout , cat article on le "chope" n importe ou sur le net tellement y a de debile qui ecrivent que des conneries pour se passer le temps ...

[galaxy13]

Je dirais même plus... Et Alors !!!

je sais pas si t a vu mais le mec ( ball59) a ouvert un autres poste : free condamné a 100.000e d amende !
le mec il n a rien a foutre de sa journé !!!! mdr

[Adecali]

et surtout, balle59, quand on recopie un texte, il est d'usage d'en citer la source !

Comme un certain bouba24 ( ), balle59 ne donne pas de sources à ses dires.

[galaxy13]

et surtout, balle59, quand on recopie un texte, il est d'usage d'en citer la source !

Comme un certain bouba24 ( ), balle59 ne donne pas de sources à ses dires.

mon dieu que ca fait pitié !!

[azerty69]

Tous ses messages sont anti free !

[Adecali]

Tous ses messages sont anti free !

Je sais bien. ça fait au moins 20 fois qu'il dit qu'il part chez la concurrence, mais il est toujours là.

[galaxy13]

Tous ses messages sont anti free !

Je sais bien. ça fait au moins 20 fois qu'il dit qu'il part chez la concurrence, mais il est toujours là.

si ca se trouve c est infiltré de chez orange ou sfr ...

[sidali]

Je sais bien. ça fait au moins 20 fois qu'il dit qu'il part chez la concurrence, mais il est toujours là.

[galaxy13]

quelqu un veux lui offrir une sim orange ou autre chos ??? histoire que ca lui fasse les pieds !!!

[Falager]

J'ai une vieille sim SFR périmée.
File moi son adresse que je lui envoie.

[galaxy13]

J'ai une vieille sim SFR périmée.
File moi son adresse que je lui envoie.

dommage j ai pas son adresse !!
moi j ai une vielle sim Itineris !!!!!!!!
je lui offre avec un cheque !!!