Doléances > L'ITALIE n'est pas dans le forfait ???'

Des problèmes avec votre abonnement, l'inscription ou tout autres problèmes avec Free Mobile ? Alors c'est dans ce Forum. Pour les râleurs, mécontents ou tout simplement pour vous exprimer.
Répondre
SOMAYA
P'tit nouveau
Participation dans ce sujet : 2
Messages : 12
Enregistré le : il y a 12 ans

L'ITALIE n'est pas dans le forfait ???'

Message par SOMAYA » il y a 12 ans

Bonjour

Je viens de consulter ma facture sur internet et je constate que j'ai environ 16 euros d'hors forfait vers l'Italie
J'ai appelé le "FIX" à ma tante pas son portable. (Je précise j'ai souscris à l'offre tout illimité à 19.99e/mois)

Pourtant les fix sont bien compris dans le forfait ou bien c'est moi qui "louche" ???

Sérieusement en tant qu'étudiante je HAIS jeter de l'argent par la fenêtre !!

MERCI !!!

Adsense
Publicité
Cette publication permet de nourrir les puinguins.
Merci pour eux, et la survie de ce forum.

Message par Adsense » il y a quelques secondes

Enregistrez-vous pour ne pas voir cette publicité.
Avatar du membre
Adecali
Vétéran
Participation dans ce sujet : 1
Messages : 1108
Enregistré le : il y a 12 ans
Localisation : Bouches-du-Rhône

Message par Adecali » il y a 12 ans

L'Italie est bien un des pays donc les fixes sont en illimité pour le forfait à 19,99€.
Le seul moyen pour toi est d'appeler le 3244 pour leur signaler cet hors-forfait abusif afin qu'ils rectifient la situation.
Forfait à 14,90€ chez Sosh.
Ex-utilisatrice du forfait illimité de Free Mobile.

SOMAYA
P'tit nouveau
Participation dans ce sujet : 2
Messages : 12
Enregistré le : il y a 12 ans

Message par SOMAYA » il y a 12 ans

oui en effet, c'est bien ce que je me disais

je vais leur toucher de mots tien !

merci =)

Répondre