Doléances > Problème d'envoi de SMS/MMS

[adrock]

Bonjour,

Je possède un LG VIEWTY 990.

Lorsque j'envoie une photo, un MMS, cela reste dans la boîte d'envoie et en attente.

Je me suis auto envoyé des MMS pour voir et c'est échec d'envoi.

Pour les mails ça marche pas.

Comment on fait SVP MERCI ?

[Adsense]

[Odile83]

Bonjour,
Depuis samedi j'ai un problème avec l'envoi de SMS avec un numéro .
En effets j'envoie le SMS mais La personne ne le reçoit plus alors que jusque là tout était ok
Il est vrai que j'ai envoyé 400 SMS a cette personne mais je suis en abonnement illimité à 15.90 et cela ne devrait pas poser de problème.
Lorsque j'envoie des SMS à d'autres personnes ça marche, ils les reçoivent normalement.
y aurait il une restriction dans l'offre free illimité qui nous aurait échappé ?
Mon abonnement redémarre aujourd'hui mais à priori cela n'a pas eu d'incidence sur mon problème
Avez vous le même genre de soucis?
Quelle solution ai je pour résoudre ça?
Merci d votre aide
Cordialement

[Wolfen38]

Salut,

Jusqu'à hier soir, j'avais ce problème là avec un seul numéro aussi, principalement sur les sms un peu long.

Elle a enlevé sa sim et l'a mise dans un autre portable ce qui a eu pour but de tout débloquer, elle a reçu tous mes sms et maintenant elle a remis sa sim dans son portable et ça fonctionne.

[Odile83]

Bonjour
Merci pour ton message
Quand tu parles "d'elle a enlevé sa sim" tu parles de la personne à qui tu as envoyé les sms
Merci de ta réponse je vais essayer , je te tiens au courant.

[Wolfen38]

Oui, la personne qui recevait pas mes sms. Moi de mon coté, je n'ai rien fait de spécial.