Doléances > 6 mois...

Des problèmes avec votre abonnement, l'inscription ou tout autres problèmes avec Free Mobile ? Alors c'est dans ce Forum. Pour les râleurs, mécontents ou tout simplement pour vous exprimer.
Répondre
Avatar du membre
abach
Habitué
Participation dans ce sujet : 3
Messages : 143
Enregistré le : il y a 12 ans
Localisation : Marseille
Contact :

6 mois...

Message par abach » il y a 12 ans

Je viens de regarder ma facture de téléphone fixe et je viens de me rendre compte qu'il me faudra 6 mois (avec l'offre à 2 euros) pour amortir tous les coups de fils que j'ai passé à la hotline de nos zamis free.

Tout ça parce qu'ils ont été incapable de tenir leur site à jour en ce qui concerne l'avancement des dossiers...
Client Free, pas freenaute... :twisted:

Forfait 19.99€ avec portabilité (Samsung Galaxy Core Prime)
Forfait 2€ sans portabilité (Doro 409)
Forfait 2€ sans portabilité (Samsung E1270)

Adsense
Publicité
Cette publication permet de nourrir les puinguins.
Merci pour eux, et la survie de ce forum.

Message par Adsense » il y a quelques secondes

Enregistrez-vous pour ne pas voir cette publicité.
Toufrane
Vétéran
Participation dans ce sujet : 1
Messages : 1799
Enregistré le : il y a 12 ans
Localisation : 91 wissous

Message par Toufrane » il y a 12 ans

Et pendant les 6 mois restants, tu vas récupérer combien par rapport à ton ancien forfait ? :roll:
- Forfait 0 € avec portabilité souscrit 14/01 à 9h30
- Identifiants reçus 15/01 à 23h45
- Mail Free 31/01 à 13h
- Portabilité LPM effectuée le 04/02 à 15 h
- Ligne activée le 04/02
----- voix et SMS fonctionnent ! -----

Avatar du membre
abach
Habitué
Participation dans ce sujet : 3
Messages : 143
Enregistré le : il y a 12 ans
Localisation : Marseille
Contact :

Message par abach » il y a 12 ans

Rien, vu que j'étais en mobicarte chez Orange. Je suis venu chez free pour 2 raisons :
1. Même si je ne téléphone quasiment pas, même (surtout) en mobicarte, le minimum de 5€ est très vite consommé.
2. Avec ces formules mobicarte, c'est toujours quand on en a besoin qu'on n'a plus de crédit et je connais personne qui a une recharge prête à dégainer quand le besoin s'en fait sentir !

Ce que je voulais simplement dire, c'est qu'il est (à mon sens) plutôt judicieux de laisser aux gens de chez free le temps de faire leur boulot au lieu de les em..der tout les 4 matins
Client Free, pas freenaute... :twisted:

Forfait 19.99€ avec portabilité (Samsung Galaxy Core Prime)
Forfait 2€ sans portabilité (Doro 409)
Forfait 2€ sans portabilité (Samsung E1270)

ratafiot
Habitué
Participation dans ce sujet : 1
Messages : 63
Enregistré le : il y a 12 ans

Message par ratafiot » il y a 12 ans

Si tu dis qu'il va te falloir six mois pour amortir le surcoût de la hotline de free c'est que tu économises de l'argent quelque part... c'est mécanique... Si tu n'économises pas quelque part tu ne peux pas amortir le surcoût...

minimum de 5€ en mobicarte = 3€ d'économie par mois au moins... tu vois que tu économises...
Inscription au forfait 19.99 : 03/02
Portabilité du numéro : effectuée le 27-02 à 15h00
SMS Orange : Oui le 22/02
Mail de confirmation identifiants :03/02
Mail de confirmation d'envoi de carte sim reçu : 22/02
Carte SIM reçue : Oui
Statut : Etape 3 OK !!!

bigmost100
P'tit nouveau
Participation dans ce sujet : 1
Messages : 18
Enregistré le : il y a 12 ans

Message par bigmost100 » il y a 12 ans

il faut laisser le dossier avancer tranquillement et ne pas s'énerver et commencer à téléphoner à la Hotline comme ça , tu n'auras pas de frais suppléméntaire. Wait and See
1 abonnement de 19,99 € ( Ok)
2 abonnements de 2 € ( Ok)

Réseau : Excellent (Gers)

MDMS
P'tit nouveau
Participation dans ce sujet : 1
Messages : 16
Enregistré le : il y a 12 ans

Message par MDMS » il y a 12 ans

bigmost100 a écrit :il faut laisser le dossier avancer tranquillement et ne pas s'énerver et commencer à téléphoner à la Hotline comme ça , tu n'auras pas de frais suppléméntaire. Wait and See
jusqu’à quand ? :D moi ca fait un mois pil poil et toujours pas de carte sim
forfait 0€ commander le : jeu. 19/01/12 18:33
carte sim envoyé le 09/02/12
Votre portabilité a été effectuée le 2012-02-15 à 15:00:00
Carte sim reçu 2 mois après l'inscription a peu prés

Avatar du membre
Bataclan
Modérateur
Participation dans ce sujet : 1
Messages : 5412
Enregistré le : il y a 12 ans
Localisation : 01580 IZERNORE

Message par Bataclan » il y a 12 ans

Il est sur qu'au bout d'un moment celà doit commencer à être gonflant pour rester poli.
Abonnée FreeMobile : 11/01/2012
Huawei P20 PRO Android 10
EMUI 10. 0.0
Forfaits: 15.99€ le 11/01/2012 pour madame - 15.99€ le 12/01/2012 pour moi - 15.99€ le 26/09/2013 pour ma nièce.
Portabilité : Orange
SIM : Activée

Avatar du membre
abach
Habitué
Participation dans ce sujet : 3
Messages : 143
Enregistré le : il y a 12 ans
Localisation : Marseille
Contact :

Message par abach » il y a 12 ans

Je sais que pour la 1ère carte, avec la portabiité, j'étais particulièrement impatient. Une trop longue coupure suite au passage de Orange à Free m'aurait particulièrement embêté vu que ce N° est sur mon CV et que je suis en pleine recherche d'emploi. Du coup, comme je ne voyais rien venir sur mon espace client, j'ai un peu (beaucoup ?) paniqué.
A l'arrivée, j'ai eu une coupure entre orange et free... d'une demi journée :shock:

J'ai pris une seconde carte sim, sans portabilité et cette carte est venue en à peine plus d'une semaine (et j'ai pas appelé la hotline du tout :roll: )

Comme quoi, tout vient à point, mais ça, c'est comme le fût du canon : un certain temps.
Client Free, pas freenaute... :twisted:

Forfait 19.99€ avec portabilité (Samsung Galaxy Core Prime)
Forfait 2€ sans portabilité (Doro 409)
Forfait 2€ sans portabilité (Samsung E1270)

goemond
Habitué
Participation dans ce sujet : 1
Messages : 88
Enregistré le : il y a 12 ans

Message par goemond » il y a 12 ans

Les cartes sont en effet très chères . Je ne téléphone pratiquement jamais non plus , mais pour avoir mon téléphone utilisable en permanence au cas où et être joignable , ça me coutait 10 euro par mois.
alors avec un forfait à 2e.......
lg kp 500
sony ericsson g502
inscription 8/2
carte sim reçue le 28/2
portabilité le 29/2

Répondre